加強(qiáng)知識(shí)充電

　　班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹立能力危機(jī)意識(shí)，始終把通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提。班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。而且班組長(zhǎng)在班組管理工作中，要指導(dǎo)班員學(xué)習(xí)技術(shù)技能，要當(dāng)好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過不斷加強(qiáng)知識(shí)充電，做到別人不會(huì)的我先會(huì)，他人已經(jīng)掌握的我更強(qiáng)，精一行、懂兩行、會(huì)三行，班組生產(chǎn)過程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎(chǔ)管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì)首先想到班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)在組員中的威信也會(huì)自然而然地逐漸建立起來。

　　加強(qiáng)溝通理解

　　班組安全工作中，班組長(zhǎng)與下屬之間存在地位、語(yǔ)言、心理、認(rèn)知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(zhǎng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(zhǎng)，讓組員在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì)慢慢走進(jìn)組員的心里。

　　所以，班組長(zhǎng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說，班組長(zhǎng)要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(zhǎng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養(yǎng)自己善于觀察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話和談心溝通的能力，口演講和書面表達(dá)的能力，發(fā)現(xiàn)典型和宣傳典型的能力，總結(jié)成績(jī)和提煉經(jīng)驗(yàn)的能力等等。

　　總之，班組長(zhǎng)要在班組成員中樹立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽取大家的意見和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，通過細(xì)致的思想政治工作，保持班組的團(tuán)結(jié)、和諧與穩(wěn)定，以關(guān)愛之心贏得威信。