員工管理是班組管理的第一要素,員工管理不好,企業(yè)和班組不可能健康發(fā)展。那么,如何做好對員工的管理、如何體現(xiàn)以人為本的管理思想,配料丙班“四合一”班組管理法為我們指點了迷津。
在班組日常管理中,中鋁中州分公司氧化鋁廠配料丙班結(jié)合班組實際情況、生產(chǎn)特點、人員構(gòu)成,逐漸形成了一套具有自己特色的管理工作法:即用利益激勵員工;用行動引導員工;用情感交流員工;用業(yè)績驗證員工;簡稱“四合一”班組管理法。
班組整體利益高于個人利益。用利益激勵員工,物質(zhì)激勵是班組利益激勵的主要模式,多勞多得是班組績效考核的基本原則。為此,班組首先建立一套完善、合理、科學、全面的班組績效考核方案,對那些認真工作、任勞任怨、業(yè)績突出、積極開拓創(chuàng)新的員工要給以適當?shù)莫剟?,要讓先進獲得實惠;反之,對工作不力,沒有按時完成任務(wù)的員工要予以一定處罰。這也是調(diào)動員工工作積極性的一種手段。
用自己的實際行動引導員工做好各項工作。班組長不能光知道埋頭苦干,要帶動下屬一起正確處理各項工作任務(wù)。同時大力宣揚班組的先進個人,樹立典型,以此來鞭策后進。
用情感與員工交流。交流和溝通是班組管理的基礎(chǔ),是增強班組凝聚力的重要手段。班組長要用真情實感去和員工溝通。首先,學會“愛”,真誠的關(guān)心和愛護自己的班組成員。不期待回報,只需付出感情。其次,要相信員工的能力,多表揚,少批評,善待犯了錯的員工。再有,溝通建立在“以人心換人心”的基礎(chǔ)之上,真誠是最能打動人的。
用業(yè)績驗證員工。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。班組員工要用工作質(zhì)量的好壞,來衡量自己的工作業(yè)績。每名員工要能對自己近期的工作情況如數(shù)家珍,說出獲得了哪些成績或出現(xiàn)了哪些問題。所以,班組無論是獎金發(fā)放還是先進評選,首先考慮和參照的是員工的工作業(yè)績——干了多少開拓性工作、有什么創(chuàng)新改造、為班組爭得了什么榮譽、是否有經(jīng)過學習提高并取得職稱等等。
用利益激勵員工可以調(diào)動工作積極性,用行動引導員工可以提升班組戰(zhàn)斗力,用情感交流員工可以增強班組凝聚力,用業(yè)績驗證員工可以提高工作績效、實現(xiàn)班組生產(chǎn)目標。“四合一”班組管理法的實施,有力地提升了班組建設(shè)的內(nèi)涵。