1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)提出了對職業(yè)健康安全管理體系的要求,旨在使一個組織能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險并改進(jìn)其績效。它并未提出具體的職業(yè)健康安全績效準(zhǔn)則,也為作出設(shè)計管理體系的具體規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織:
a) 建立職業(yè)健康安全管理體系,消除或減小因組織的活動而使員工和其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險;
b) 實施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系;
c) 使自己確信能符合所聲明的職業(yè)健康安全方針;
d) 向外界證實這種符合性;
e) 尋求外部組織對其職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證;
f) 自我鑒定和聲明符合本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)中的所有要求意在納入任何一個職業(yè)健康安全管理體系。其應(yīng)用程度取決于組織的職業(yè)健康安全方針、活動性質(zhì)、運行的風(fēng)險與復(fù)雜性等因素。
本標(biāo)準(zhǔn)針對的是職業(yè)健康安全,而非產(chǎn)品和服務(wù)安全。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(idt ISO 9000:2000)
3 術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)
3.1
事故accident
造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況。
3.2
審核audit
見GB/T 19000-2000 中 3.9.1的定義。
3.3
持續(xù)改進(jìn)continual improvement
為改進(jìn)職業(yè)健康安全總體績效,根據(jù)職業(yè)健康安全方針,組織強(qiáng)化職業(yè)健康安全體系的過程。
注:該過程不必同時發(fā)生在活動的所有領(lǐng)域。
3.4
危險源 hazard
可能導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
3.5
危險源辨識hazard identification
識別危險源的存在并確定其特性的過程。
3.6
事件incident
導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。
注:其結(jié)果未產(chǎn)生疾病、傷害、損壞或其他損失的事件在英文中還可稱為“near-miss"。英文中,術(shù)語“incident"包含“near-misses"。
3.7
相關(guān)方interested parties
與組織的職業(yè)健康安全績效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績效影響的個人或團(tuán)體。
3.8
不符合non-conformance
任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離,其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。
3.9
目標(biāo)objectives
組織在職業(yè)健康安全績效方面所要達(dá)到的目的。
3.10
職業(yè)健康安全occupational health and safety (OHS)
影響工作場所內(nèi)員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。
3.11
職業(yè)健康安全管理體系occupational health and safety management system (OHSMS)
總的管理體系的一個部分,便于組織對與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險的管理。它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。
3.12
組織organization
見GB/T 19000-2000 中 3.3.1 的定義。
注:對于擁有一個以上運行單位的組織,可以把每一個單獨的運行單位視為一個組織。
3.13
績效performance
基于職業(yè)健康安全方針和目標(biāo),與組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險控制有關(guān)的,職業(yè)健康安全管理體系的可測量結(jié)果。
注1:績效測量包括職業(yè)健康安全管理活動和結(jié)果的測量。
注2:“績效”也可稱為“業(yè)績”。
3.14
風(fēng)險risk
某一特定危險情況發(fā)生的可能性與后果的組合。
3.15
風(fēng)險評價risk assessment
評價風(fēng)險大小以及確定風(fēng)險是否可容許的全過程。
3.16
安全safety
免除了不可接受的損害風(fēng)險的狀態(tài)。
3.17
可容許風(fēng)險tolerable risk
根據(jù)組織的法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針,已降至組織可接受程度的風(fēng)險。
4 職業(yè)健康安全管理體系要素
4.1 總要求
組織應(yīng)建立并保持職業(yè)健康安全管理體系。第4章描述了對職業(yè)健康安全管理體系的要求。
職業(yè)健康安全管理體系模式如圖 1 所示。
圖1 職業(yè)健康安全管理體系模式
4.2 職業(yè)健康安全方針
職業(yè)健康安全方針如圖 2所示。
圖2 職業(yè)健康安全方針
組織應(yīng)有一個經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的職業(yè)健康安全方針,該方針應(yīng)清楚闡明職業(yè)健康安全總目標(biāo)和改進(jìn)職業(yè)健康安全績效的承諾。
職業(yè)健康安全方針應(yīng):
a) 適合組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險的性質(zhì)和規(guī)模;
b) 包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾;
c) 包括組織至少遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其它要求的承諾;
d) 形成文件,實施并保持;
e) 傳達(dá)到全體員工,使其認(rèn)識各自的職業(yè)健康安全義務(wù);
f) 可為相關(guān)方所獲??;
g) 定期評審,以確保其與組織保持相關(guān)和適宜。
4.3 策劃
策劃如圖 3 所示。
圖3 策劃
4.3.1 對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃
組織應(yīng)建立并保持程序,以持續(xù)進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價和實施必要的控制措施,這些程序應(yīng)包含:
一 常規(guī)或非常規(guī)的活動;
一 所有進(jìn)入工作場所的人員 (包括合同方人員和訪問者) 的活動;
一 工作場所的設(shè)施(無論由本組織還是由外界所提供)。
組織應(yīng)確保在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時,考慮這些風(fēng)險評價的結(jié)果和控制的效果,將此信息形成文件并及時更新。
組織的危險源辨識和風(fēng)險評價的方法應(yīng):
一 依據(jù)風(fēng)險的范圍、性質(zhì)和時限性進(jìn)行確定,以確保該方法是主動性的而不是被動性的;
一 規(guī)定風(fēng)險分級,識別可通過4.3.3和4.3.4中所規(guī)定的措施來消除或控制的風(fēng)險;
一 與運行經(jīng)驗和所采取的風(fēng)險控制措施的能力相適應(yīng);
一 為確定設(shè)施要求、識別培訓(xùn)需求和 (或) 開展運行控制提供輸入信息;
一 規(guī)定對所要求的活動進(jìn)行監(jiān)視,以確保其及時有效的實施。
4.3.2 法律和其他要求
組織應(yīng)建立并保持程序,以識別和獲得適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。
組織應(yīng)及時更新有關(guān)法規(guī)和其他要求的信息,并將這些信息傳達(dá)給員工和其他有關(guān)的相關(guān)方。
4.3.3 目標(biāo)
組織應(yīng)針對其內(nèi)部各有關(guān)職能和層次,建立并保持形成文件的職業(yè)健康安全目標(biāo)。如可行,目標(biāo)宜于以量化。
組織在建立和評審職業(yè)健康安全目標(biāo)時,應(yīng)考慮:
- 法規(guī)和其他要求;
- 職業(yè)健康安全危險源和風(fēng)險;
- 可選擇的技術(shù)方案;
- 財務(wù)、運行和經(jīng)營要求;
- 相關(guān)方的意見。
目標(biāo)應(yīng)符合職業(yè)健康安全方針,包括對持續(xù)改進(jìn)的承諾。
4.3.4 職業(yè)健康安全管理方案
組織應(yīng)制定并保持職業(yè)健康安全管理方案,以實現(xiàn)其目標(biāo)。方案應(yīng)包含形成文件的:
a) 為實現(xiàn)目標(biāo)所賦予組織有關(guān)職能和層次的職責(zé)和權(quán)限;
b) 實現(xiàn)目標(biāo)的方法和時間表。
應(yīng)定期并且在計劃的時間間隔內(nèi)對職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行評審,必要時應(yīng)針對組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)或運行條件的變化對職業(yè)健康安全管理方案進(jìn)行修訂。
4.4 實施和運行
實施和運行如圖4所示。
圖4 實施和運行
4.4.1 結(jié)構(gòu)和職責(zé)
對組織的活動、設(shè)施和過程的職業(yè)健康安全風(fēng)險有影響的從事管理、執(zhí)行和驗證工作的人員,應(yīng)確定其作用、職責(zé)和權(quán)限,形成文件,并予以溝通,以便于職業(yè)健康安全管理。
職業(yè)健康安全的最終責(zé)任由最高管理者承擔(dān),組織應(yīng)在最高管理者中指定一名成員 (如:在某大組織內(nèi)的董事會或執(zhí)委會成員) 作為管理者代表承擔(dān)特定職責(zé),以確保職業(yè)健康安全管理體系的正確實施,并在組織內(nèi)所有崗位和運行范圍執(zhí)行各項要求。
管理者應(yīng)為實施、控制和改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供必要的資源。
注:資源包括人力資源,專項技能、技術(shù)和財力資源。
組織的管理者代表應(yīng)有明確的作用、職責(zé)和權(quán)限,以便:
a) 確保本標(biāo)準(zhǔn)建立、實施和保持職業(yè)健康安全管理體系要求;
b) 確保向最高管理者提交職業(yè)健康安全管理體系的績效報告,以供評審,并為改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供依據(jù)。
所有承擔(dān)管理職責(zé)的人員,都應(yīng)該表明其對職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進(jìn)的承諾。
4.4.2 培訓(xùn)、意識和能力
對于其工作可能影響工作場所內(nèi)職業(yè)健康安全的人員,應(yīng)有相應(yīng)的工作能力。在教育、培訓(xùn)和(或)經(jīng)歷方面,組織應(yīng)對其能力作出適當(dāng)?shù)囊?guī)定。
組織應(yīng)建立并保持程序,確保處于各有關(guān)職能和層次的員工都意識到:
一 符合職業(yè)健康安全方針、程序和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性;
一 在工作活動中實際的或潛在的職業(yè)健康安全后果,以及個人工作的改進(jìn)所帶來的職業(yè)健康安全效益;
一 在執(zhí)行職業(yè)健康安全方針和程序,實現(xiàn)職業(yè)健康安全管理體系要求,包括應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)要求(見4.4.7)方面的作用與職責(zé);
一 偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。
培訓(xùn)程序應(yīng)考慮不同層次的:
一 職責(zé)、能力及文化程度;
一 風(fēng)險。
4.4.3 協(xié)商和溝通
組織應(yīng)具有程序,確保與員工和其他相關(guān)方就相關(guān)職業(yè)健康安全信息進(jìn)行相互溝通。
組織應(yīng)將員工參與和協(xié)商的安排形成文件,并通報相關(guān)方。
員工應(yīng):
一 參與風(fēng)險管理方針和程序的制定和評審;
一 參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化;
一 參與職業(yè)健康安全事務(wù);
一 了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和和指定的管理者代表 (見4.4.1)。
4.4.4 文件
組織應(yīng)以適當(dāng)?shù)拿浇椋ㄈ纾杭埢螂娮有问剑┙⒉⒈3窒铝行畔ⅲ?br />
a) 描述管理體系核心要素及其相互作用;
b) 提供查詢相關(guān)文件的途徑。
注:重要的事,按有效性和效率要求使文件數(shù)量盡可能少。
4.4.5 文件和資料控制
組織應(yīng)建立并保持程序,控制本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件和資料,以確保:
a) 文件和資料易于查找;
b) 對文件和資料進(jìn)行定期評審,必要時予以修訂并由受權(quán)人員確認(rèn)其適宜性;
c) 凡對職業(yè)健康安全管理體系的有效運行具有關(guān)鍵作用的崗位,都可得到有關(guān)文件和資料的現(xiàn)行版本;
d) 及時將失效文件和資料從所有發(fā)放和使用場所撤回,或采取其他措施防止誤用;
e) 對出于法規(guī)和 (或) 保留信息的需要而保存的檔案文件和資料予以適當(dāng)標(biāo)識。
4.4.6 運行控制
組織應(yīng)識別與所認(rèn)定的、需要采取控制措施的風(fēng)險有關(guān)的運行和活動。組織應(yīng)針對這些活動(包括維護(hù)工作)進(jìn)行策劃,通過以下方式確保它們在規(guī)定的條件下執(zhí)行:
a) 對于因缺乏形成文件的程序而可能導(dǎo)致偏離職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的運行情況,建立并保持形成文件的程序;
b) 在程序中規(guī)定運行準(zhǔn)則;
c) 對于組織所購買和 (或) 使用的貨物、設(shè)備和服務(wù)中已識別的職業(yè)健康安全風(fēng)險,建立并保持程序,并將有關(guān)的程序和要求通報供方和合同方。
d) 建立并保持程序,用于工作場所、過程、裝置、機(jī)械、運行程序和工作組織的設(shè)計,包括考慮與人的能力相適應(yīng),以便從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風(fēng)險。
4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
組織應(yīng)建立并保持計劃和程序,以識別潛在的事件或緊急情況,并作出響應(yīng),以便預(yù)防和減少可能隨之引發(fā)的疾病和傷害。
組織應(yīng)評審其應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的計劃和程序,尤其是在事件或緊急情況發(fā)生后。
如果可行,組織還應(yīng)定期測試這些程序。
4.5 檢查和糾正措施
檢查和糾正措施如圖 5 所示
圖5 檢查和糾正措施
4.5.1 績效測量和監(jiān)視
組織應(yīng)建立并保持程序,對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行常規(guī)監(jiān)視和測量。程序應(yīng)規(guī)定:
一 適合組織需要的定性和定量測量;
一 對組織的職業(yè)健康安全目標(biāo)的滿足程度的監(jiān)視;
一 主動