【頒布日期】2009-11-26
【實施日期】2010-01-01

　《供電監(jiān)管辦法》已經2009年11月20日國家電力監(jiān)管委員會主席辦公會議審議通過，現予公布，自2010年1月1日起施行。

電監(jiān)會主席　王旭東

二○○九年十一月二十六日

供電監(jiān)管辦法

第一章　總則

　　第一條　為了加強供電監(jiān)管，規(guī)范供電行為，維護供電市場秩序，保護電力使用者的合法權益和社會公共利益，根據《電力監(jiān)管條例》和國家有關規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條　國家電力監(jiān)管委員會（以下簡稱電監(jiān)會）依照本辦法和國家有關規(guī)定，履行全國供電監(jiān)管和行政執(zhí)法職能。

　　電監(jiān)會派出機構（以下簡稱派出機構）負責轄區(qū)內供電監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。

　　第三條　供電監(jiān)管應當依法進行，并遵循公開、公正和效率的原則。

　　第四條　供電企業(yè)應當依法從事供電業(yè)務，并接受電監(jiān)會及其派出機構（以下簡稱電力監(jiān)管機構）的監(jiān)管。供電企業(yè)依法經營，其合法權益受法律保護。

　　本辦法所稱供電企業(yè)是指依法取得電力業(yè)務許可證、從事供電業(yè)務的企業(yè)。

　　第五條　任何單位和個人對供電企業(yè)違反本辦法和國家有關供電監(jiān)管規(guī)定的行為,有權向電力監(jiān)管機構投訴和舉報，電力監(jiān)管機構應當依法處理。

第二章　監(jiān)管內容

　　第六條　電力監(jiān)管機構對供電企業(yè)的供電能力實施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應當加強供電設施建設，具有能夠滿足其供電區(qū)域內用電需求的供電能力，保障供電設施的正常運行。

　　第七條　電力監(jiān)管機構對供電企業(yè)的供電質量實施監(jiān)管。

　　在電力系統正常的情況下，供電企業(yè)的供電質量應當符合下列規(guī)定：

　　(一)向用戶提供的電能質量符合國家標準或者電力行業(yè)標準；

　　(二)城市地區(qū)年供電可靠率不低于99%,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95%，10千伏以上供電用戶受電端電壓合格率不低于98%；

　　(三)農村地區(qū)年供電可靠率和農村居民用戶受電端電壓合格率符合派出機構的規(guī)定。派出機構有關農村地區(qū)年供電可靠率和農村居民用戶受電端電壓合格率的規(guī)定，應當報電監(jiān)會備案。

　　供電企業(yè)應當審核用電設施產生諧波、沖擊負荷的情況，按照國家有關規(guī)定拒絕不符合規(guī)定的用電設施接入電網。用電設施產生諧波、沖擊負荷影響供電質量或者干擾電力系統安全運行的，供電企業(yè)應當及時告知用戶采取有效措施予以消除；用戶不采取措施或者采取措施不力，產生的諧波、沖擊負荷仍超過國家標準的，供電企業(yè)可以按照國家有關規(guī)定拒絕其接入電網或者中止供電。

　　第八條　電力監(jiān)管機構對供電企業(yè)設置電壓監(jiān)測點的情況實施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定選擇電壓監(jiān)測點：

　　(一)35千伏專線供電用戶和110千伏以上供電用戶應當設置電壓監(jiān)測點；

　　(二)35千伏非專線供電用戶或者66千伏供電用戶、10（6、20）千伏供電用戶，每10000千瓦負荷選擇具有代表性的用戶設置1個以上電壓監(jiān)測點，所選用戶應當包括對供電質量有較高要求的重要電力用戶和變電站10（6、20）千伏母線所帶具有代表性線路的末端用戶;

　　(三)低壓供電用戶，每百臺配電變壓器選擇具有代表性的用戶設置1個以上電壓監(jiān)測點，所選用戶應當是重要電力用戶和低壓配電網的首末兩端用戶。

　　供電企業(yè)應當于每年3月31日前將上一年度設置電壓監(jiān)測點的情況報送所在地派出機構。

　　供電企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定選擇、安裝、校驗電壓監(jiān)測裝置，監(jiān)測和統計用戶電壓情況。監(jiān)測數據和統計數據應當及時、真實、完整。