民用航空業(yè)對安全技術和管理要求很高,任何忽視安全的行為都有可能造成嚴重的后果和無法彌補的損失。所以,必須以對國家和人民高度負責的精神,正確處理好安全與業(yè)務經營的關系,任何崗位、任何環(huán)節(jié)、任何時候都要把安全放在第一位。我們作為民航運輸的銷售代理企業(yè),也要為民航的安全運輸作出相關聯的貢獻。為了保證民航運輸安全,保證民用航空的正常運輸以及配合民航各環(huán)節(jié)工作,我公司特作出以下民航運輸安全保證,以配合其他運輸工作的進行。
首先,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。在申請成為民航代理企業(yè)的同時,我公司保證嚴格按規(guī)定條件、程序和標準報批。在今后的銷售工作中,不違章操作,在日常工作中,對公司員工進行相關的民航運輸法律法規(guī)的培訓。要求各部門嚴格按照國家關于加強民航代理企業(yè)管理規(guī)章的各項執(zhí)行,不斷的提高和強化公司員工的法律法規(guī)意識,不斷的加強公司員工的安全意識和高度的責任感,努力做好自身的本職工作,為我們民航代理企業(yè)今后在民航業(yè)中的發(fā)展提供一定的安全基礎。
其次,在日常的客票銷售過程中,對旅客灌輸相關的民航安全法律法規(guī),將與旅客乘機相關聯的安全注意事項在各營業(yè)部門和各辦公場所進行張貼,提醒旅客注意乘機安全和了解相關乘機注意事項。對于乘機禁止攜帶的危險品和違禁品對旅客進行詳細說明,并嚴令禁止旅客攜帶此類物品,以保證民航運輸過程中的安全,對民航業(yè)發(fā)展以及旅客自身提供保障。
最后,在民航運輸過程中產生的各種特殊事項,與旅客及時進行溝通、協調,做好各項突發(fā)事件之后的旅客安撫和安置工作。避免與旅客因為突發(fā)事件產生誤會,造成一系列的不安全因素。
作為民航代理銷售企業(yè),我公司保證嚴格遵守國務院發(fā)布的有關民用航空法規(guī),遵守民航局頒布的有關規(guī)章、標準、指令,自覺服從民航局的安全管理,接受其監(jiān)督檢查,保證今后的運輸安全。使我國的民用航空事業(yè)沿著法制軌道健康發(fā)展。
陜西山水航空票務公司
2012年2月8日