摘 要:只有有了安全的意識,才會有安全的行為;有了安全的行為,才能保證作業(yè)安全。所以說企業(yè)員工安全意識的高低也成為了影響企業(yè)安全生產(chǎn)一個重要因素,制約了企業(yè)安全生產(chǎn)的指標的提升,成為提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平的瓶頸。
關(guān) 鍵 詞 :安全意識 高低 制約 瓶頸
所謂安全意識,就是人們頭腦中建立起來的生產(chǎn)必須安全的觀念,是人們在生產(chǎn)活動中,各種各樣有可能對自己或他人造成傷害外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài);也是人腦對生活、生產(chǎn)等活動中安全觀念的反映。意思決定和指導(dǎo)人的行為。人只有有了安全的意識,才會有安全的行為;有了安全的行為,才能保證作業(yè)安全。所以說企業(yè)員工安全意識的高低也成為了影響企業(yè)安全生產(chǎn)一個重要因素,人的安全意識問題可以說是人的“本質(zhì)”安全問題,雖無法用具體數(shù)字表述,卻實實在在制約企業(yè)安全生產(chǎn)的指標的提升,成為提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平的瓶頸。
安全生產(chǎn)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針被大家廣泛接受,安全生產(chǎn)出了問題就要受到問責(zé)和處罰,成為了大家的共識。但在實踐中對安全意識的認識和如何提升則存在這樣或那樣的不足。當(dāng)前,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者普遍把安全意識當(dāng)作軟指標,嘴上說的多,書面上強調(diào)安全意識的重要性、必要性多,相應(yīng)的具體措施少;在各種會議上都能聽到各級領(lǐng)導(dǎo)在強調(diào)安全生產(chǎn),樹立安全意識,但具體措施不夠或不到位;在討論安全問題時,普遍關(guān)注的話題是企業(yè)員工安全意識淡薄等;在各類安全工作計劃、工作總結(jié)時,卻發(fā)現(xiàn)對安全檢查、隱患整改、安全制度執(zhí)行和什么體系運行等安全績效強調(diào)的很多,而對如何提升員工安全意識本身涉及的很少,實際做的也少,有的甚至安全教育室都沒有。
從事故的統(tǒng)計和調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn),80%以上的事故是由人的因素引起的。在人為因素中,員工安全意識的薄弱占到85%以上,而安全技術(shù)水平所占比例不到15%。再回過頭來看看我們企業(yè)安全培訓(xùn),很多企業(yè)將90%的精力用在占15%比重的安全技術(shù)水平上,只有不到10%的精力用在占85%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什么?說明員工安全意識為什么差沒有引起人們高度重視和思考,也是沒有正確理解好“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針造成的安全工作中心偏差。安全第一就是要求每位員工任何時候都要把安全放在第一。生命誠可貴,安全價更高。1代表安全,0代表前途、家庭、幸福和財富等等。1后面有N個0,0越多數(shù)字越大, 1倒下,后面的0再長再多無意義。一個人沒有安全作保證,談個人前途、家庭和諧、生活幸福和財產(chǎn)富有都是空談。這是對安全工作的態(tài)度和認識,是一種安全意識、安全思想,也是一種責(zé)任,要對自己、家庭、集體和企業(yè)負責(zé)。預(yù)防為主就是說事故是可以預(yù)防的,要預(yù)防事故就是要對生產(chǎn)現(xiàn)場、作業(yè)崗位進行危害辨識,制定可操作性的操作規(guī)程和管理制度等,讓員工上標準崗、干標準活。預(yù)防為主是行動,是員工樂于執(zhí)行的一種愿望,是受安全第一的思想、我要安全的意識支配的。
“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針告訴我們,要做好安全工作,首先企業(yè)要有良好的安全文化氛圍,員工要有強烈的安全意識、要有鮮明的安全第一思想,高度的安全責(zé)任感,才會有遵章守紀的自覺性。否則,企業(yè)的安全規(guī)章制度就只會講在嘴上、寫在紙上、貼在墻上、不落在行動上。再好再全的安全規(guī)章制度對約束違章行為也沒有多大作用,現(xiàn)場違章行為、重復(fù)事故屢禁不止。說明我們理解“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針有偏差,安全工作重點有偏移,不知道安全生產(chǎn)最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里?提高員工安全文化素質(zhì),增強安全意識,強化安全第一思想,樹立安全責(zé)任心,預(yù)防為主的行動和遵章守紀的自覺性才會落到實處。這才是企業(yè)安全生產(chǎn)最薄弱的環(huán)節(jié),是制約企業(yè)安全生產(chǎn)的瓶頸。要破解瓶頸,就必須了解、掌握員工存在哪些負面安全意識的類型:
混沌型:認為目前的安全水平還過得去,渾渾噩噩地生產(chǎn)工作,思想深處存在“死生由命”和“常在河邊走,哪有不濕鞋”的想法,這種安全意識與文化水平低下有直接關(guān)系。
自恃型:此類型多為技術(shù)骨干和專業(yè)工作年頭多的“老”字輩員工,自恃久經(jīng)沙場,經(jīng)驗豐富,技術(shù)嫻熟,認為干眼前這些活兒不在話下,閉著眼睛也能干好,因此思想上缺了安全這根弦,安全意識淡薄了,工作上麻痹大意,無所顧忌,發(fā)生事故可能性很大。
任務(wù)型:為了保生產(chǎn),趕任務(wù),加班加點連續(xù)作業(yè),超負荷運轉(zhuǎn),過度疲勞以致安全意識每況愈下,誘發(fā)人的不安全行為導(dǎo)致發(fā)生事故。
消極型:由于分配不公開、不透明,易產(chǎn)生不公正、不公平的心里陰影和不快,又無處訴說,采取消極怠工、出工不出力辦法對待,對工作無責(zé)任感、對安全規(guī)章制度不理不睬,操作敷衍對待,易導(dǎo)致發(fā)生事故。
情緒型:由于突然受到生活、工作中意外驚喜,親朋好友、上司和家庭等的關(guān)系突然變故,造成人們的精神和情緒上下劇烈波動,甚至喪失理性或忘乎所以,易違章作業(yè)導(dǎo)致發(fā)生事故。
怎樣才能提高企業(yè)員工安全文化素質(zhì),增強安全意識,強化安全第一思想,預(yù)防為主的自覺行動,樹立安全責(zé)任心。由被動型的“要我安全”逐漸向主動型“我要安全”的意識轉(zhuǎn)移,使遵章守紀的自覺性才會落到實處。我們覺得要在以下六個方面大力開展工作:
1、企業(yè)必須設(shè)置安全教育機構(gòu),配置專職人員,結(jié)合企業(yè)的報刊、電視、廣播、安全教育室、宣傳欄等陣地,規(guī)劃安全教育,廣泛宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),行業(yè)和企業(yè)安全規(guī)章制度,以及安全生產(chǎn)中好人好事、好經(jīng)驗好做法,營造崇尚員工安全意識的內(nèi)外部環(huán)境和所需的“土壤”。
2、要充分利用“工傷事故”這塊資源,制作活生生的安全展板(展板上有血淋淋的現(xiàn)場照片或圖片、清楚的事故經(jīng)過、分析透徹的事故原因、認真吸取的事故教訓(xùn)和防止或杜絕事故重復(fù)發(fā)生措施)定期巡展,;請事故責(zé)任者和傷者或者親屬“現(xiàn)身”說法談教訓(xùn);特別是新入廠員工的三級安全教育,良好的三級安全教育會在新進員工頭腦中留下最深刻的印象,在今后的工作中會對安全生產(chǎn)有足夠的重視,做到時刻想到安全。
3、認真組織員工學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》和《安全技術(shù)》并定期考試,能實現(xiàn)安全意識由量到質(zhì)的飛躍。通過學(xué)習(xí),積累、增長安全知識,安全意識的積極能動性才會被釋放、激發(fā)。通過學(xué)習(xí)過程中的感覺、知覺,使表象不斷上升為概念、判斷、推理,并運用邏輯的、理智化的思維活動,將安全意識形成系統(tǒng)化、體系化、高度自覺化的理論體系和思想,能積極有效地指導(dǎo)人們的行為活動方向,為避免事故和差錯奠定良好的心理預(yù)控思想。
4、要認真開展班組安全活動。“安全活動”是在安全生產(chǎn)的長期實踐中得出的預(yù)防事故的有效措施,是班組安全管理的重要內(nèi)容。它為班組成員提供了安全思想、信息、技術(shù)、措施的交流場所,要求參加者發(fā)言,說出自己內(nèi)心的認識、感知和印象。通過大家的語言、思想交流、推理和判斷,把個人心理的感性認識最終轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣甙踩庾R的推動力。安全活動需要認真組織、合理安排,不能流于形式,管理人員和領(lǐng)導(dǎo)干部要參加班組安全活動。班組安全活動要結(jié)合實際并有針對性,對事故和事件應(yīng)做到“舉一反三”,從事故和事件中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),用科學(xué)的方法預(yù)防類似事故和事件的發(fā)生。這樣才能開啟每個人安全意識中的預(yù)見性和反思性,使安全意識的深度、廣度得到發(fā)展,讓安全意識的積極能動性得以發(fā)揮。
5、提高“班前會”的效率,潛意識能為安全行為護航。“班前會”是安全管理中的一項有效措施,對提高安全意識來講,“班前會”開得好還能產(chǎn)生“定勢現(xiàn)象”。如檢、搶修或“動火“等危險性作業(yè),能認真開好“班前會”,對工作任務(wù)和內(nèi)容分工、安全注意事項等做細致、合理、科學(xué)嚴謹?shù)慕淮才?,那么此項工作一定能安全、順利地完成。這是一種未被員工自覺意識到的意識活動,也就是潛意識。這種潛意識所發(fā)出的能量不容忽視,它能為安全行為保駕護航。經(jīng)常地運用和開發(fā)潛意識會使其向顯意識轉(zhuǎn)化。
6、嚴肅考核習(xí)慣性違章,消除安全經(jīng)驗意識。辯證唯物主義認為:經(jīng)驗意識是人類意識的特殊結(jié)構(gòu),它由以往的生活經(jīng)驗、日常常識和樸素的感性知識構(gòu)成,很顯然,安全意識中也包括這種經(jīng)驗意識。而且正是經(jīng)驗意識的左右,使習(xí)慣性違章屢禁不止。只有通過嚴肅考核習(xí)慣性違章和不斷學(xué)習(xí)才能消除它的影響。另一方面,嚴肅考核習(xí)慣性違章也將逐步形成一種“人人講安全,人人管安全”的良好安全氛。
從員工對安全管理的態(tài)度來分析,其過程為:服從→同化→內(nèi)化3個階段。服從,即指個人為避免懲罰而按照要求、規(guī)范采取的表面行為。這說明新工人對規(guī)程、管理制度剛開始的執(zhí)行只是表面服從,然后才會受班組中其他人的思想行為的同化,最終從內(nèi)心深處接受安全規(guī)章和制度。這說明嚴肅的獎罰會深刻影響一個人對安全的態(tài)度和意識。
通過圍繞上述六方面扎實開展工作,有效的避免員工安全意識中存在的負面意識類型,企業(yè)的安全績效一定會得到有效的提升。