視點六:
遇險人員獲救后的心理干預
現(xiàn)場實錄:
4月7日,山西省人民醫(yī)院精神衛(wèi)生科專家對該院收治的20名王家?guī)X煤礦“3?28”透水事故生還礦工做了心理健康測評。令人意外的是,這20名獲救礦工中僅有4人的心理是正常的,其他人都有不同程度的心理創(chuàng)傷,重度創(chuàng)傷的有3人。
山西醫(yī)科大學收治的20名獲救礦工因為在井下特殊環(huán)境里煎熬了8晝夜,缺乏安全感,升井后普遍感覺幸福、激動、興奮,話多,喜歡宣泄,難以安撫,這些都是應激反應的表現(xiàn)。
山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院精神衛(wèi)生科主任醫(yī)師羅錦繡說,多數(shù)病人不能下床,醫(yī)護人員幫他們排尿。相處中逐漸建立了信任,病人心里有什么話都愿意說出來,醫(yī)生對病人的心理信息也有了更多掌握。陪伴在這個時候能起到很大的作用,對他們的心理安慰和治療,不僅通過語言開導,更多的是通過一個個關懷的舉動,甚至溫情的眼神交流。
措施解讀:
當個體遭遇重大問題或變化發(fā)生使個體感到難以解決、難以把握時,平衡就會打破,正常的生活受到干擾,內心的緊張不斷積蓄,繼而出現(xiàn)無所適從甚至思維和行為的紊亂,進入一種失衡狀態(tài),這就是心理危機狀態(tài)。如果心理危機過強,持續(xù)時間過長,會降低人體的免疫力,出現(xiàn)非常時期的非理性行為輕則危害個人健康,增加患病的可能,重則出現(xiàn)攻擊性和精神損害。
據(jù)專家介紹,災害對人造成的心理創(chuàng)傷可能是終生不愈的。巨大的災難一下子把人推向了絕境,很多人沒有應付打擊的足夠力量。
心理干預指對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效措施,使之最終戰(zhàn)勝危機,重新適應生活。心理危機干預的主要目的有二,一是避免自傷或傷及他人,二是恢復心理平衡與動力。有效的心理干預就是幫助人們獲得生理心理上的安全感,緩解乃至穩(wěn)定由危機引發(fā)的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒,恢復心理的平衡狀態(tài),對自己近期的生活有所調整,并學習到應對危機有效的策略與健康的行為,增進心理健康。
為了進行有效的危機心理干預,必須了解人們在危機狀態(tài)下有哪些心理需要。人們會表現(xiàn)驚慌、無助、逃避、退化、恐懼等行為;想吐露自己對事故的內心感受;渴望生活能夠盡快安定,恢復到正常狀態(tài);希望得到他人情感的理解與支持等。這些心理需要為危機心理干預提供了依據(jù)。
怎樣進行心理干預?心理干預的時間一般在危機發(fā)生后的數(shù)個小時、數(shù)天,或是數(shù)星期。心理干預工作者一般必須是經過專門訓練的心理學家、社會工作者、精神科醫(yī)生等。
心理干預工作者應與獲救人員有可能多的身體接觸、目光接觸,鼓勵對方傾訴,把情緒宣泄出來。心理干預工作者應給獲救人員提供實際的幫助,比如詢問目前實際生活中還有什么困難,處理現(xiàn)實的需要和關切,幫助獲救人員聯(lián)系目前需要或者即將需要的哪些可得到的服務等。