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收費(fèi)站打擊逃費(fèi)車(chē)輛應(yīng)急預(yù)案

  
評(píng)論: 更新日期:2019年03月15日

為切實(shí)打擊偷逃通行費(fèi)行為,維護(hù)正常收費(fèi)秩序,確保通行費(fèi)的足額征收,根據(jù)川北公司打擊逃費(fèi)車(chē)輛有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本站工作實(shí)際,特制定本預(yù)案:

一、成立打擊逃費(fèi)車(chē)輛應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組? 長(zhǎng):(站長(zhǎng))

副組長(zhǎng):(副站長(zhǎng))

?組? 員:(收費(fèi)班長(zhǎng))

二、工作職責(zé)

組長(zhǎng):負(fù)責(zé)本站打擊偷逃通行費(fèi)車(chē)輛的全面工作。

副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)信息的收集,后勤保障,現(xiàn)場(chǎng)的查處,事件的分析和上報(bào)在組長(zhǎng)不在的情況下代行組長(zhǎng)的職責(zé)。

組員:負(fù)責(zé)逃費(fèi)事件的查處,信息的上報(bào),現(xiàn)場(chǎng)的控制,配合執(zhí)法部門(mén)的查處工作。

三、工作要求

(一)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,值班人員應(yīng)堅(jiān)守值班電話(huà),隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

(二)逃費(fèi)事件發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)在場(chǎng)人員要立即報(bào)告值班站長(zhǎng),值班站長(zhǎng)接到報(bào)告后,要采取有效措施控制事態(tài)情況,控制現(xiàn)場(chǎng)局面,維護(hù)正常收費(fèi)秩序。

(三)對(duì)于不能順利解決的事件,或者現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)有擴(kuò)大、失控的趨勢(shì),值班站長(zhǎng)在盡可能采取措施的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況并通知交警、執(zhí)法單位。

(四)對(duì)于逃費(fèi)事件的處理,值班站長(zhǎng)要嚴(yán)格遵照?qǐng)?bào)送程序,不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào),更不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),毀滅有關(guān)證據(jù)。

(五)逃費(fèi)車(chē)輛的補(bǔ)票、處罰,嚴(yán)禁本站私自處置,必須上報(bào)川高稽查大隊(duì),由專(zhuān)職稽查到場(chǎng)進(jìn)行處理。

(六)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行全站的查處逃費(fèi)車(chē)輛培訓(xùn)工作,必須首先強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安全,其次再是逃費(fèi)車(chē)輛的現(xiàn)場(chǎng)防范、逃費(fèi)車(chē)輛查處方法培訓(xùn)。

四、響應(yīng)層級(jí)和響應(yīng)時(shí)間

(一)人員層級(jí):

??? 當(dāng)班員工→領(lǐng)導(dǎo)小組組員→領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)→管理處、川北公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

(二)響應(yīng)層級(jí):

三級(jí):收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛偷逃通行費(fèi)行為,應(yīng)責(zé)成當(dāng)事駕駛員全額繳費(fèi)。駕駛員拒絕繳費(fèi)的,應(yīng)通知組員,由組員帶出車(chē)道處理。組員應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)上報(bào)組長(zhǎng),由組員在組長(zhǎng)指示下應(yīng)對(duì)事件。

??? 二級(jí):發(fā)生惡意組織車(chē)輛沖關(guān)逃費(fèi),損壞收費(fèi)設(shè)施設(shè)備,組長(zhǎng)應(yīng)在接到報(bào)告1小時(shí)內(nèi)趕赴本站。

??? 當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報(bào)告組員,組員立即報(bào)告組長(zhǎng)。在組長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)之前,通過(guò)與組長(zhǎng)電話(huà)聯(lián)系,組員負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,并即時(shí)報(bào)警。組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)于接到事故通知后5分鐘內(nèi)向管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

??? 一級(jí):因有組織的多輛車(chē)集體沖關(guān)逃費(fèi),損壞收費(fèi)設(shè)施設(shè)備,威脅和恐嚇收費(fèi)工作人員,造成當(dāng)班人員受傷,組員應(yīng)及時(shí)報(bào)110和120實(shí)施救護(hù),并協(xié)調(diào)路維人員現(xiàn)場(chǎng)增援,控制事態(tài)發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)的值班站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)組織當(dāng)班員工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,在保護(hù)自身安全的情況,盡全力維護(hù)國(guó)家和人民的利益。管理處、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)事故處理。

?? 當(dāng)班員工應(yīng)當(dāng)于事發(fā)后立即報(bào)告組員,組員應(yīng)當(dāng)即時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)處理事故的進(jìn)程、結(jié)果,并對(duì)事件進(jìn)行記錄。當(dāng)班組員負(fù)責(zé)于事發(fā)后一月內(nèi)完成事件分析報(bào)告,報(bào)送組長(zhǎng)。組長(zhǎng)將事故分析報(bào)告納入之后的安全生產(chǎn)工作。

?根據(jù)事故的大小不同,管理處、公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)介入事故處理。收費(fèi)站應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的事故記錄、善后處理記錄和總結(jié)報(bào)告。

?? (三) 響應(yīng)流程:

事故發(fā)生→上報(bào)安全生產(chǎn)小組→形成搶險(xiǎn)方案→進(jìn)行搶險(xiǎn)

?? ↓????????????????????????????????????????? ↓

人員傷亡→現(xiàn)場(chǎng)處置、送醫(yī)院搶救→善后工作

五、啟動(dòng)和終止

當(dāng)班組員在組長(zhǎng)的指令下啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。組長(zhǎng)根據(jù)情況,確定應(yīng)急預(yù)案的終止時(shí)間。當(dāng)班組員對(duì)啟動(dòng)、終止時(shí)間進(jìn)行記錄、上報(bào)。

六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置

(一)收費(fèi)站當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)嫌疑車(chē)輛后應(yīng)首先將其穩(wěn)住,盡量拖延時(shí)間,盡快向值班站長(zhǎng)、站應(yīng)急處置小組或者交警、執(zhí)法單位報(bào)告。

(二)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作,重點(diǎn)對(duì)有嫌疑的無(wú)牌或牌照遮擋的車(chē)輛進(jìn)行防范,通過(guò)疏導(dǎo),使其與前車(chē)保持一定距離。

(三)建立站逃費(fèi)車(chē)輛黑名單,保存逃費(fèi)車(chē)記錄,并將逃費(fèi)車(chē)輛黑名單放于收費(fèi)亭內(nèi),由收費(fèi)員對(duì)進(jìn)站、出站車(chē)輛進(jìn)行甄別,發(fā)現(xiàn)有逃費(fèi)車(chē)輛出現(xiàn)在道口,立即上報(bào)值班站長(zhǎng),對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查處。

(四)收費(fèi)道口人員要密切注意收費(fèi)站內(nèi)外廣場(chǎng)及周邊現(xiàn)場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)異常人員、車(chē)輛聚集,要迅速上報(bào)值班站長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)要做好應(yīng)急防范工作。

七、現(xiàn)場(chǎng)安全防范措施

(一)全站人員要密切注意自身安全,人員嚴(yán)禁在車(chē)道攔截、處理車(chē)輛,現(xiàn)場(chǎng)處置人員要留意監(jiān)控?cái)z像范圍,在安全島、亭內(nèi)等安全位置,對(duì)嫌疑車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)問(wèn)處置。

??? (二)如果有車(chē)輛在內(nèi)廣場(chǎng)聚集停留,有沖關(guān)逃費(fèi)可能,現(xiàn)場(chǎng)人員可使用喊話(huà)、警報(bào)等方式,對(duì)司機(jī)進(jìn)行威懾警示,在可能沖關(guān)的道口擺放障礙物,延緩車(chē)輛沖關(guān)的時(shí)間,并立即上報(bào)監(jiān)控中心請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)增援。

??? (三)如果現(xiàn)場(chǎng)有換卡、假冒免費(fèi)車(chē)等方式意圖蒙混出站,現(xiàn)場(chǎng)人員要穩(wěn)住司機(jī),拖延時(shí)間,上報(bào)值班人員現(xiàn)場(chǎng)增援。

??? (四)對(duì)于已經(jīng)沖逃車(chē)輛,現(xiàn)場(chǎng)人員要做好記錄,記錄清楚車(chē)輛的車(chē)牌、特征,便于收費(fèi)站建立逃費(fèi)車(chē)輛信息庫(kù)。如因車(chē)速太快等原因無(wú)法記錄全車(chē)輛信息時(shí),應(yīng)通過(guò)監(jiān)控回放補(bǔ)齊逃費(fèi)車(chē)信息。

(五)如果現(xiàn)場(chǎng)有逃費(fèi)車(chē)輛人員圍攻收費(fèi)站或意圖報(bào)復(fù)毆打收費(fèi)人員,沖擊收費(fèi)亭等惡劣情況發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)人員要采取合適方式,保障自身安全,并立即聯(lián)系治安、警察等執(zhí)法單位。

八、對(duì)涉嫌逃費(fèi)車(chē)輛的查處

(一)鮮活車(chē)輛

?? 在檢查鮮活車(chē)輛時(shí),必須做到有二人以上人員進(jìn)行檢查(當(dāng)班收費(fèi)員、班長(zhǎng)),檢查時(shí)特別是蓋有篷布的車(chē)輛做到上下、前后、左右四周進(jìn)行檢查,重點(diǎn)可根據(jù)各軸所承重的重量進(jìn)行重點(diǎn)部位檢查,并進(jìn)行拍照。當(dāng)發(fā)現(xiàn)所載貨物不屬于鮮活減免范圍內(nèi)時(shí),除繳納本次正常通行費(fèi)上報(bào)站級(jí)監(jiān)控對(duì)該車(chē)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,性質(zhì)較惡劣的車(chē)輛通知交通執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行處置。

(二)換卡車(chē)輛

換卡車(chē)(車(chē)輛通過(guò)截留、互換通行卡等方式,縮短行駛里程,長(zhǎng)途車(chē)變短途車(chē),達(dá)到逃繳車(chē)輛通行費(fèi)的目的)。

當(dāng)班收費(fèi)人員在日常收費(fèi)中,對(duì)短距離的重型貨車(chē)出站時(shí),要做到詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,一是根據(jù)入站時(shí)間、輸入車(chē)型、客貨、車(chē)牌判斷;二是駕駛員出示出站通行票據(jù)所顯示的時(shí)間、噸位;三是報(bào)值班站級(jí)管理人員與入站收費(fèi)站聯(lián)系查詢(xún)?nèi)肟趫D像,并報(bào)川高坐席查詢(xún)歷史記錄。在發(fā)現(xiàn)此車(chē)有異常情況時(shí),當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)該車(chē)進(jìn)行控制待查實(shí),確認(rèn)該車(chē)有換卡逃費(fèi)情況后,值班站長(zhǎng)和當(dāng)班班長(zhǎng)控制住該車(chē),上報(bào)管理處監(jiān)控,通知相關(guān)執(zhí)法部門(mén)到場(chǎng)進(jìn)行處置。

入口收費(fèi)人員對(duì)一些前后車(chē)牌不一致、反復(fù)進(jìn)站領(lǐng)卡、懸掛外地牌照的微貨車(chē)等異常車(chē)輛,及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,值班站長(zhǎng)將根據(jù)報(bào)送情況判斷報(bào)管理處監(jiān)控通知其它站注意該牌照車(chē)輛出站情況。

(三)甩掛車(chē)輛

?? 甩掛(拖掛車(chē)將車(chē)廂停放在服務(wù)區(qū),先駕駛車(chē)頭出站后,折返回服務(wù)區(qū)拖掛車(chē)廂在相鄰站點(diǎn)出站,從中減少車(chē)貨總重實(shí)際里程的費(fèi)用)。

出入口遇到貨車(chē)單機(jī)頭出入站時(shí),做好車(chē)牌的登記,以備查詢(xún)。出口遇到短距離貨車(chē)出站時(shí),報(bào)告站級(jí)監(jiān)控,值班站長(zhǎng)銜接入站收費(fèi)站,通過(guò)站級(jí)監(jiān)控錄像來(lái)判斷此車(chē)是否甩掛,若發(fā)現(xiàn)該車(chē)涉嫌甩掛逃費(fèi)時(shí),除繳納實(shí)際通行費(fèi)后并報(bào)交通執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行查處。

(四)軍警車(chē)

???? 在遇到軍警牌照的車(chē)輛時(shí),當(dāng)班收費(fèi)人員首先觀察該車(chē)駕乘人員是否是著軍警制服,軍車(chē)是否前后懸掛新式軍牌,特別貨車(chē)軍車(chē)把握不準(zhǔn)的情況下,查驗(yàn)駕乘人員有無(wú)軍官證或士兵證,部隊(duì)的派車(chē)單,部隊(duì)證明等,發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)上報(bào)值班站長(zhǎng),值班站長(zhǎng)報(bào)監(jiān)控分中心,報(bào)高速交警和警備司令部糾察大隊(duì)到場(chǎng)進(jìn)行處置。

(五)運(yùn)輸跨區(qū)聯(lián)合收割機(jī)車(chē)輛

在遇到運(yùn)輸跨區(qū)聯(lián)合收割機(jī)車(chē)輛時(shí),檢查《作業(yè)證》的背面號(hào)碼和所載的收割機(jī)行駛證號(hào)碼是否一致,也可根據(jù)農(nóng)作物的收割季節(jié)判斷是否運(yùn)輸跨區(qū)作業(yè)或者是運(yùn)輸售賣(mài)的收割機(jī),若發(fā)現(xiàn)假冒時(shí)正常收費(fèi),性質(zhì)惡劣的通知交通執(zhí)法進(jìn)行處置。

(六)安裝假軸車(chē)輛

? 假軸(車(chē)輛事先安裝好帶有液壓裝置的假軸,當(dāng)駛?cè)氤隹谑召M(fèi)車(chē)道時(shí)將假軸放下,增加計(jì)重軸載限載質(zhì)量,達(dá)到少繳費(fèi)的目的)。

? 當(dāng)班收費(fèi)員在貨車(chē)出站時(shí)觀察車(chē)輛的軸數(shù),發(fā)現(xiàn)軸安裝的不一致,請(qǐng)駕乘人員出示行駛證進(jìn)行判斷,發(fā)現(xiàn)安裝假軸時(shí)要求駕駛?cè)藛T將假軸收起后重新過(guò)稱(chēng)計(jì)重收費(fèi),對(duì)性質(zhì)較惡劣的車(chē)輛通知交通執(zhí)法部門(mén)到場(chǎng)處置。

?(七)電子稱(chēng)臺(tái)干擾器車(chē)輛

? 電子稱(chēng)臺(tái)干擾器(一般多采用改變零點(diǎn)的方法,稱(chēng)臺(tái)顯示器在校正的時(shí)候會(huì)記憶空稱(chēng)零點(diǎn)的大小,如果零點(diǎn)發(fā)生變化,顯示器示值就會(huì)產(chǎn)生變化,也有采用改變?cè)鲆娴姆椒?,但都是?duì)傳感器的信號(hào)進(jìn)行加減控制,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)稱(chēng)重計(jì)量設(shè)備的加減)。

? 目前使用整車(chē)式稱(chēng)臺(tái)計(jì)重收費(fèi),電子干擾器對(duì)減輕重量的控制無(wú)法得到控制,會(huì)出現(xiàn)貨車(chē)反復(fù)過(guò)稱(chēng)無(wú)數(shù)據(jù)的情況,收費(fèi)人員在發(fā)現(xiàn)此情況后,可重啟計(jì)重設(shè)備(重啟時(shí)稱(chēng)臺(tái)不能有任何車(chē)輛)后該車(chē)再通行,如果還是無(wú)數(shù)據(jù),可轉(zhuǎn)到其它車(chē)道進(jìn)行計(jì)重,還出現(xiàn)此問(wèn)題可判斷該車(chē)使用了電子干擾器,通知交通執(zhí)法和交警到場(chǎng)進(jìn)行處置。

?(八)沖關(guān)車(chē)輛

? 沖關(guān)車(chē)(車(chē)輛在經(jīng)過(guò)收費(fèi)站時(shí),采取從正常收費(fèi)道口或者逆向行駛從入口車(chē)道強(qiáng)行闖關(guān)通過(guò)收費(fèi)站,達(dá)到逃繳通行費(fèi)的違法行為)。

?當(dāng)班收費(fèi)人員在遇到?jīng)_關(guān)車(chē)輛時(shí),快速查看車(chē)輛車(chē)牌或者車(chē)身有無(wú)寫(xiě)的車(chē)牌,車(chē)輛顏色和其他異常標(biāo)志,并記錄好車(chē)輛沖崗時(shí)間、車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛特征等,事后報(bào)值班站長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)控回放。值班站長(zhǎng)將沖崗車(chē)輛信息上報(bào)管理處稽查隊(duì),由稽查隊(duì)進(jìn)行查處。

七、相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系方式

**管理處監(jiān)控中心:

**管理處稽查隊(duì):

**管理處分管領(lǐng)導(dǎo):

路維中隊(duì):

安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:

高速交警? 大隊(duì):

執(zhí)法大隊(duì)? 大隊(duì):

**派出所報(bào)警電話(huà):???

八、本應(yīng)急預(yù)案自**年**月**日起實(shí)行。

九、本應(yīng)急預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修訂。

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