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本文件規(guī)定了建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的售后服務(wù)基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)保障、服務(wù)質(zhì)量管理和服務(wù)評(píng)價(jià)及改進(jìn)。