本標準規(guī)定了機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)服務(wù)的術(shù)語和定義、服務(wù)信息與標識、服務(wù)流程、服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量測評與突發(fā)事件的處理。
本標準適用于機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)在建站設(shè)計及其經(jīng)營服務(wù)領(lǐng)域、功能和水準的評價，同時也可作為委托方及社會監(jiān)督各方考評機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)經(jīng)營服務(wù)水平的依據(jù)。