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GB/T23703的本部分規(guī)定了知識管理的基本框架,為組織提供通用的知識管理參考模型。 本部分適用于: a) 通過實施知識管理提高競爭力的組織; b) 評價組織知識管理的機構; c) 為組織知識管理提出服務的機構。