由于一些企業(yè)特殊的工作性質(zhì),許多崗位的職工每天要早出晚歸,幾年、十幾年,甚至幾十年從事同一工作,有的還要倒值夜班,枯燥的重復(fù)性工作讓一線職工時(shí)常面臨巨大的心理壓力。員工的心理健康不僅影響到家庭幸福,還會(huì)直接危及企業(yè)的安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。因此,企業(yè)不僅要在物質(zhì)上保障員工的權(quán)益,更要在精神層面體現(xiàn)對(duì)員工的人文關(guān)懷,采取有效措施促進(jìn)員工的心理健康。
一是教育疏導(dǎo)增強(qiáng)員工抵抗力。將員工的心理疏導(dǎo)納入思想政治工作和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)、有計(jì)劃的經(jīng)常性心理健康教育,使員工掌握一定的心理健康知識(shí),增強(qiáng)自我控制、自我調(diào)節(jié)、自我承受能力,正確對(duì)待困難、挫折和矛盾,保持積極樂觀、健康向上的精神狀態(tài),全身心投入到工作中。
二是幫難解困增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。員工不是工作的機(jī)器,想員工之所想,急員工之所急,幫員工之所難,解員工之所困,是做好員工心理健康工作的重要方法。每年對(duì)員工進(jìn)行體檢要,逢年過節(jié)慰問員工,為困難員工發(fā)放補(bǔ)助等,積極創(chuàng)造條件,顯示出企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。關(guān)心員工家庭,讓員工從心理上親近企業(yè),減少畏懼和逆反心理,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力。
三是強(qiáng)化企業(yè)文化創(chuàng)造寬松環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)核心理念和精神的載體,也是促進(jìn)員工心理健康的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過開展員工喜聞樂見的文藝活動(dòng)、豐富多彩的體育活動(dòng)、健康向上的戶外拓展活動(dòng)、經(jīng)常性的崗位練兵活動(dòng),寓教于樂,增進(jìn)員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的相到溝通,幫助心理壓力較大的員工消除煩悶、緊張、失落、自卑等不良心理和情緒,增強(qiáng)員工的成就感、自豪感、滿足感和幸福感等健康向上的情緒。
四是建立健全心理疏導(dǎo)的長效機(jī)制。對(duì)員工的心理干預(yù)和疏導(dǎo)不是一時(shí)一事的工作,需要長期的堅(jiān)持和經(jīng)常性的工作機(jī)制。管理人員要經(jīng)常深入員工之中,廣泛聽取員工意見和心聲,了解員工意愿和合理訴求,對(duì)員工心理動(dòng)態(tài)做到常掌握、常分析、常疏導(dǎo),采取培訓(xùn)、談話、咨詢等多種形式,向員工提供及時(shí)有效的心理健康服務(wù)。