隨著海外工程業(yè)務快速拓展和生產經營逐漸擴大,境外項目的安全穩(wěn)定工作凸顯重要。境外項目不僅涉及項目穩(wěn)定,更涉及國家利益、形象和政治外交,維護好項目穩(wěn)定運行尤為重要。如何做好項目的維穩(wěn)工作,可以從以下幾方面著手。
1、加強領導,結合海外實際,落實維穩(wěn)工作責任
首先項目經理作為項目第一責任人對此要有清醒的認識,從項目部組建之日起就應當建立起以項目經理為首的海外應急預案處理體系,并負責開展具體實施、督促檢查。從組織結構上,應保證應急預案處置工作的正常開展,確保各項措施順利落實。
其次,海外項目部應把應急預案處置工作納入全年考核目標,簽訂目標責任狀,使工作責任落實到人。通過日常具體工作、項目部內刊報導等渠道,在員工中進行宣傳發(fā)動,營造良好的氛圍。
2、完善制度,常抓不懈,做到預防在先,確保有備無患
海外項目部應制定相關安全防范措施和具體規(guī)劃,配置安全保衛(wèi)工作人員,對重要區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)配備相應值班力量加強巡視,做到工地形成封閉管理區(qū)域,嚴格控制人員、車輛和物資進出,加強人員外出管理,做到防患于未然,同時還需構筑起國內外通暢靈敏的安全信息網絡。平時加強內部人員安全和法制教育管理,滾動摸排、全面掌握、及時上報、有力化解不穩(wěn)定因素。敦促全體員工遵紀守法,認真履行安全職責。
應急方案不能只停留在紙面上,應制定應急培訓計劃,有步驟、分對象的開展應急培訓,重點開展現場及重要崗位處置方案的演練,提高全員應急意識及應急處置實際能力。嚴格執(zhí)行報告制度,嚴肅報告紀律,重大應急信息及時逐層上報。
要與我駐當地使領館保持密切聯系,并與之建立定期溝通、匯報制度,以保持與政府部門的信息互動。自覺接受我國使領館、商務機構的領導與指導,建立良好地溝通。
3、加強溝通,排憂解難,發(fā)揮黨支部作用,增強凝聚力
海外項目部應重視抓好基層支部建設,堅持在海外工程建設中實行“支部建在項目”的做法,發(fā)揮黨組織在處置突發(fā)事件中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,從而戰(zhàn)勝各種困難,確保海外員工安全和項目順利完成。
員工長期在海外工作,遠離親人,生活枯燥,容易產生情緒波動,甚至引發(fā)各類糾紛矛盾,切實關心在外工作員工顯得十分重要,也是避免和減少矛盾糾紛及引起人為突發(fā)事件的重要方面。海外項目管理班子應在工作之余定期深入基層,把容易引發(fā)不穩(wěn)定的因素納入日常監(jiān)控范疇,及時掌握員工的思想、工作和生活情況,了解和掌握員工的需求,傾聽他們的心聲,如員工工資發(fā)放、員工的身體狀況、伙食標準、員工的思想動態(tài)等等,及時消除矛盾誤會,應并盡可能的為他們排憂解難,使員工能夠安心工作。
4、加大投入,改善員工的工作生活質量
“國外無小事”,各項工作要落實到每一個細節(jié)之處,從小事做起。大家要重視對海外項目食堂、宿舍、廁所、洗浴、衛(wèi)生環(huán)境、醫(yī)療保障等營地建設,營造一個安全、文明、整潔的生活環(huán)境,切實解決員工的后顧之憂。海外項目應配備基本的娛樂文體設施,如籃球場、乒乓球、臺球、衛(wèi)星電視等,并適時舉辦一些文體娛樂比賽,讓員工在工作之余身心得到放松,緩解因工作、思念祖國和家人產生的緊張焦躁情緒。
5、密切聯系,增進感情,迅速融入當地社區(qū)
海外項目不可避免地需要與當地的政府、社團、甚至村民打交道,在項目建設上也離不開當地勞工的參與。如何處理好與當地政府、社團以及勞工的關系對于項目穩(wěn)定至關重要,這需要所有參加項目建設中方人員密切配合。
對任何一個新開展的項目,在我們尚不了解工程所在國法律法規(guī)、勞工政策的情況下,第一,項目管理班子要努力學習,虛心請教,向兄弟單位取經,避免走彎路。必要時應聘請法律、勞工方面的顧問,為我們提供法律援助。第二,應結合海外實際,工程所在國法律,制定合理、合法的勞工使用政策,選擇在當地有實力、業(yè)主認可的勞務中介,杜絕與本地勞工直接簽訂勞務合同,以規(guī)避風險。第三,要教育引導中方員工尊重工程所在國風俗習慣,尊重本地勞工,從工作、生活上關心他們,對他們提出的合理要求應盡可能的去滿足。對工作中出現的問題必須第一時間解決,不能積累、積壓矛盾。第四,項目部應為當地社區(qū)做一些力所能及的慈善活動,如給貧困社區(qū)捐獻現場廢棄的模板、木方,給學校捐獻一些較好包裝物,用于制作課桌、板凳。當本地社團需要我們提供吊車、車輛等方面的協助時應盡可能的滿足他們的要求,通過我們的實際行動徹底改變他們對中國人“搶飯碗”的錯誤認識。從而更好地與當地人和諧相處,促進項目的順利實施。
海外項目的安全管理和維穩(wěn)工作是保證項目順利完成和合同履約的一項重要任務之一,從公司高層到項目管理層都要高度重視,逐級落實責任,下達指標,嚴格考核,及時糾偏,不斷總結經驗,持續(xù)改進和完善安全管理體系和維穩(wěn)工作制度,讓我們的員工高興地走出國門,平安地回國與家團聚,這是我們的責任與使命所在。