一、基本要求
1.保安人員為初中畢業(yè)以上文化,身高不低于1.65米,年齡18周歲以上:①身體健康,無精神疾病,無遺傳或傳染病史;②政歷清白,品行端正,持公安機關開具的無違法犯罪記錄(退伍軍人為佳),熱愛本職工作,能履行工作職責;③必須經(jīng)有資質(zhì)單位培訓合格后持《保安人員從業(yè)資格證》上崗。
2.消防控制室及校園視頻監(jiān)控中心保安人員中至少有3人持有消防證,該崗位其他人員和消防設施巡查員需具有一定的水電和消防業(yè)務知識和管理經(jīng)驗,年齡不超過55周歲。
3.校園治安巡邏崗為男性,年齡不超過45周歲,其他保安人員年齡不超過50周歲且45周歲以下人數(shù)不低于50%。
二、安保服務范圍
隸屬于XX醫(yī)學院管轄范圍內(nèi)的治安、技防管理,消防管理,門衛(wèi)、交通管理,校園秩序、綜合治理管理。
三、安保質(zhì)量服務要求
1.嚴格按照學校要求做好治安管理工作,自覺接受服從保衛(wèi)處、公安部門、地方管理部門的業(yè)務檢查、監(jiān)督和指導。
2.建立穩(wěn)定的保安隊伍(須向校區(qū)保衛(wèi)處提供保安員的資料及每月保安人員工資表),按合同要求配備保安隊員。
3.安保管理制度和標準完善,有完整工作簽到制度和工作質(zhì)量考核制度;制定崗位職責并掛墻公布,工作人員上班統(tǒng)一制服、標志明顯;并將每位值班人員的姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或作業(yè)辦公室。
4.負責XX醫(yī)學院管轄范圍內(nèi)校區(qū)校園安防巡邏工作,
5.負責校區(qū)各出入口值班、接待、監(jiān)管、查驗和值班記錄、來訪引導工作。按學校的有關要求,做好校區(qū)出入管理(如物品、學生、工作人員、外來人員、施工人員等)。
6.嚴格執(zhí)行"四防"(防火、防盜、防破壞、防事故)制度,對存在的不安全因素及時排查,及時向保衛(wèi)處匯報。
7.及時發(fā)現(xiàn)并制止校園內(nèi)違法、違規(guī)及違反校園管理規(guī)定的行為。堅決同違法犯罪行為和不良傾向作斗爭,積極揭發(fā)、檢舉和打擊違法犯罪行為,不包庇壞人。
8.建立緊急和應對突發(fā)事件的預案,組建應急組織(如校園服務熱線和安全防范網(wǎng)絡)。須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應急處理能力,出現(xiàn)事故或應急事件應在3分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理。
9.接受師生員工的報案并及時處理。
10.積極做好治安防范方面的宣傳、教育工作,及時進行安全溫馨提示。
11.負責安防監(jiān)控中心及分監(jiān)控中心的24小時值班及監(jiān)控并做好值班記錄。接到報警信號或發(fā)現(xiàn)可疑人員時,及時采取相應措施處置警情。
12.負責安防監(jiān)控中心的監(jiān)控管理及相關設備(含外圍設備)的日常使用和管理。確保監(jiān)控系統(tǒng)相關設備(攝像機、錄像機、控制系統(tǒng)、報警系統(tǒng))正常運行,并保證良好的性能。監(jiān)控系統(tǒng)相關設備有運行不正常,應馬上以書面形式報保衛(wèi)處。
13.服從校主管部門的調(diào)遣,執(zhí)行學校有關的"安全管理規(guī)定"和"應急安全保衛(wèi)預案"的有關任務,努力做好安全保衛(wèi)工作。
14.協(xié)助學校保衛(wèi)部門及公安機關保護各種現(xiàn)場(包括治安、刑事案件現(xiàn)場、各類事件現(xiàn)場、火災(警)交通及安全事故現(xiàn)場等),為學校保衛(wèi)部門和公安機關提供可靠資料。
15.凡涉及師生員工違法需送公安機關處理的,必須事先報告校區(qū)保衛(wèi)處。
16.完成學校保衛(wèi)部門臨時交辦的其他安全保衛(wèi)任務。
四、安保服務質(zhì)量服務標準
1.校區(qū)大門管理
?。?)校區(qū)大門24小時值班,實行無睡崗值守。
?。?)對進入校園的外來人員及車輛實行嚴格的審核登記制度,車輛管理范圍包括機動車(含摩托車)、三輪車(含人力)等,準其進入后向其說明遵守學校的有關規(guī)定。嚴格控制收舊廢品、商販、其他閑雜人員和快遞人員車輛、餐飲外賣、桶裝純凈水及出租車進入校區(qū),校方允許的除外。嚴禁寵物進入校區(qū)。
?。?)保障各大門外廣場及周邊的公共秩序及財物安全。校外廣場(市政道路以內(nèi))嚴禁擺攤設點和長時間停放車輛。
?。?)應做到門前"三包",大門口保潔范圍至市政道路。大門樓在天氣條件許可的情況下每個月至少清洗兩次。
?。?)大宗物品出校要有校方保衛(wèi)部門處級以上的紙質(zhì)證明,做好登記后才能予以放行。
?。?)門崗執(zhí)勤,一律統(tǒng)一著裝上崗。實行立崗制度,立崗時間為:
早上:7:30~9:00 ;晚上:16:50~18:20,特殊需要另行通知。所有登記材料每月歸檔交招標人保衛(wèi)部門。
2.校內(nèi)巡邏
?。?)校方在濱江校區(qū)治安巡邏配備四輪巡邏車一輛、赭麓校區(qū)治安巡邏配備雙輪巡邏車一輛交由物業(yè)公司在指定校區(qū)校園治安巡邏使用,不得用作他用。
(2)校內(nèi)實行24小時巡邏無睡崗制度,以維護校園內(nèi)的公共秩序、交通秩序,解決突發(fā)事件及糾紛,排
除安全隱患,制止校內(nèi)公共場所一切不文明行為和舉止,并做好巡查記錄。
?。?)制止校園內(nèi)亂刻、亂畫、亂張貼、車輛亂停放等。
(4)除校園商業(yè)網(wǎng)點外,除招標人物業(yè)主管部門同意外,嚴禁任何人在校園內(nèi)擺攤設點和叫賣。
?。?)對校園一切公共設施(包括但不限于消防設施、水暖設備、照明設備、消防設施、宣傳欄、警示牌、窨井雨水井蓋和運動設施),要做好看護管理和治安防范工作,如發(fā)生被盜、丟失以及因管理不到位造成的損失由物業(yè)公司負責賠償。如物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)確實屬于人為損壞的,可以要求當事人負責維修或賠償(若當事人系招標方師生,校方主管部門有義務協(xié)助處理,但賠償金額最高不能超過購買價),否則由物業(yè)公司負責維修或賠償。
?。?)校園外來施工單位的進場管理,未經(jīng)后勤管理處同意,不允許任何外來施工單位在校園任何場所施工,包括但不僅限于強弱電施工、土建施工、綠化施工等。經(jīng)后勤管理處同意的施工,除指定位置外,建筑垃圾或其他廢棄物品不得堆放在校園內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有堆放建筑垃圾或其他廢棄物品又找不到當事人的,由物業(yè)公司負責清運出校園,由此產(chǎn)生的費用由物業(yè)公司支付。
?。?)濱江校區(qū)校園水系禁止釣魚等管理。
3.固定崗亭
(1)濱江校區(qū)有4個固定崗亭,東、西校園各兩個,負責校區(qū)邊界巡邏和值守,其中校園東側(cè)兩個崗亭負責7-11號學生外圍巡視和校區(qū)東側(cè)圍墻看護,西側(cè)兩個崗亭負責蘆花塘邊區(qū)域及1-6號學生公寓外圍巡邏。
?。?)校內(nèi)實行24小時巡邏無睡崗制度,每小時巡邏一次。
?。?)值班點應設立統(tǒng)一的去向牌,去向牌上應標明值班人姓名、聯(lián)系電話、離開時間、離開原因等。
(4)配合其他安保服務。
4.消防控制室和視頻監(jiān)控中心
?。?)實行24小時雙崗專人值班制度,每班值班人員須持有消防證的人員。
?。?)聘請的保安人員應熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)定,熟悉各種按鍵的功能,熟悉操作各種系統(tǒng)。
(3)值班人員應遵守值班紀律,不得私自串班,不得擅離職守,不準長時間占用值班電話,當消防報警主機發(fā)出報警時,應按消防控制室相關制度處理。
?。?)值班人員每日對消防控制系統(tǒng)進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障,并在《消防控制室值班記錄》上填寫相關情況。
?。?)負責接聽校園報警電話,做好記錄同時報招標人保衛(wèi)處值班人員,并協(xié)助保衛(wèi)處值班人員及時處置警情。
(6)值班室應設立統(tǒng)一的去向牌,去向牌上應標明值班人姓名、聯(lián)系電話、離開時間、離開原因等。
?。?)完成校方主管部門交辦其他相關任務。
5.消防設施巡查
?。?)實行每天8小時工作制,不上晚班。
?。?)負責檢查室內(nèi)外消防栓、安全疏散指示標志、應急照明、滅火器等是否完好有效,檢查常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),檢查防火卷簾下是否堆放物品影響使用;安全出口、疏散通道是否暢通;其他消防安全巡查。
(3)每周至少對校內(nèi)所有樓宇和校園公共部門進行巡查一次。
(4)做好巡查記錄報校保衛(wèi)部門備查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知。
?。?)完成校方主管部門交辦其他消防安全相關工作任務。
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