工作文件 | 文件編號: BA-27 | ||
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外來人員及車輛出入小區(qū)管理規(guī)定 | 頁??? ?碼 | 第? 1 頁 | |
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1.0目的:通過對出入小區(qū)人員和車輛的監(jiān)管,加強小區(qū)的安全管理,消除安全隱患。 2.0范圍:適用于XXX. 3.0內(nèi)容 : 3.1來訪人員、車輛管理: 3.1.1來訪人員或車輛因事需要進入小區(qū)時,大門崗保安員必須先對其進入小區(qū)的意圖進行了解。 3.1.2來訪人員或車輛為探訪本小區(qū)業(yè)主者,大門崗保安員必須先通過可視對講系統(tǒng)讓受訪業(yè)主確認,如無可視對講的崗位,應(yīng)立即通過對講機呼叫就近崗位的保安員聯(lián)系業(yè)主確認。 3.1.3大門崗保安員必須得到業(yè)主允許來訪人員探訪的答復(fù)后,方可讓來訪人員或車輛進行登記,并對車輛發(fā)IC卡放行,通知沿途的保安員跟進,確認來訪人員或車輛是否按所規(guī)定的路線前往所述業(yè)主家,并給予提供一些必要的協(xié)助。 3.1.4當(dāng)受訪業(yè)主不在家或業(yè)主拒絕受訪時,保安員應(yīng)當(dāng)婉言謝絕,拒其進入小區(qū),如訪客強行進入小區(qū)時值班保安員應(yīng)當(dāng)堅持原則,并逐級上報前往協(xié)助處理。 3.1.5來訪人員的車輛憑IC卡出小區(qū)(對無卡的車輛,在情況不明的前提下不得給予放行)。 3.2裝修施工人員和裝修施工車輛管理: 3.2.1裝修施工人員和裝修施工車輛一律從東門進出小區(qū)。 3.2.2裝修施工人員左胸前需配帶本人“裝修人員出入證”方可進入,東門值班保安員應(yīng)對裝修施工人員進出核查。 3.2.3臨時裝修施工人員需到東門值班保安員處辦理“臨時人員出入證”,(繳押金50元)東門值班保安員必需與裝修單位進行核對無誤后,并按照裝修管理規(guī)定給予辦理“臨時人員出入證”,臨時證件須當(dāng)天辦理當(dāng)天退回。 3.2.4臨時裝修施工人員左胸前需配戴本人“臨時人員出入證”方可進入小區(qū)。 3.2.5沿途保安員必須對裝修施工人員進入小區(qū)施工地的途中的行為進行監(jiān)管(如:小區(qū)內(nèi)不得光膀子、不得隨地坐下來休息、不得吸煙、不得在小區(qū)內(nèi)或施工業(yè)主家撿拾物品帶離小區(qū)等),并在施工過程中配合裝修巡查員不定時的對裝 |
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????? 修現(xiàn)場進行巡查,確保無違規(guī)事件及事故隱患。 3.2.6臨時裝修施工人員出小區(qū)時退還“臨時人員出入證”。(退還50無押金)如當(dāng)天未退回證件的則按“新世紀麗江豪園裝修違章處理規(guī)定”相關(guān)條款給予處理。 3.2.7如因情況特殊,公司相關(guān)部門特地請來的施工人員,在保安部得到相關(guān)部門主管提前知會的情況下,可通過相關(guān)部門主管免押金發(fā)放臨時出入證,在對業(yè)主專用出入大門影響不大的前提下,允許從各個大門崗出入。 3.2.8施工人員的: 單車不得進入小區(qū),統(tǒng)一停放在東門外; 摩托車統(tǒng)一停放在東門摩托車停放處(如用摩托車送貨則在卸完貨后??????????? 再?;貣|門入內(nèi)施工)。 車輛一律在東門領(lǐng)卡后,憑卡進出入小區(qū)。 3.3載客車輛出入管理。 3.3.1當(dāng)有業(yè)主搭乘載客車輛須要進入小區(qū)時,大門崗值班員通常情況下應(yīng)不給予其入內(nèi),如情況特殊(如老人搭乘的車輛、用載客車輛送重物回家的車輛等)則給予其交待進入小區(qū)的相關(guān)注意事項后發(fā)卡放行。 3.3.2在允許入內(nèi)的載客車輛進入小區(qū)后,大門崗值班員應(yīng)當(dāng)通知相關(guān)崗位的保安員注意跟進車輛在小區(qū)內(nèi)的情況,并做好監(jiān)管。 3.3.3當(dāng)載客的摩托車因情況特殊需進入小區(qū)時,保安員應(yīng)督促摩托車駕駛員脫下黃馬褂入內(nèi),并通知相關(guān)崗位的保安員注意跟進車輛在小區(qū)內(nèi)的情況,并做好監(jiān)管。 3.4參觀人員進入小區(qū)管理。 3.4.1所有團體須進入本小區(qū)參觀時必須先在公司行政部或客戶部預(yù)約并得到經(jīng)理允許后,由行政部或客戶部知會保安部。 3.4.2當(dāng)保安部得到公司經(jīng)理的通知后應(yīng)將具體的參觀車輛和人員數(shù)目知會到相關(guān)的大門崗,大門崗核對無誤后不必發(fā)卡,作好車輛/人員情況登記放行入內(nèi)。 3.4.3保安領(lǐng)班(或指定人員)負責(zé)參觀過程中的監(jiān)管,必要時由專人專車隨同跟進。 3.4.4參觀完結(jié)后大門崗根據(jù)車輛/人員入小區(qū)時登記的情況核對放行。 3.4.5參觀完后將情況向經(jīng)理作匯報。 |
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3.5軍警人員進入小區(qū)管理。 3.5.1當(dāng)有軍警人員/車輛因公務(wù)須要進入小區(qū)時,大門崗保安員應(yīng)立即通知主管前往處理。 3.5.2主管對要求進入小區(qū)的軍警車輛/人員進行簡要的問詢確認后應(yīng)盡快給予放行入內(nèi),并立即知會到經(jīng)理。 3.5.3如確認是執(zhí)行公務(wù),必要時保安部派出專人隨同前往,沿途保安員及時將各種情況向主管作出匯報。 3.5.4若非執(zhí)行公務(wù)的軍警車輛/人員,應(yīng)要求其按相關(guān)的探訪程序進入小區(qū)。 3.6供應(yīng)商的出入管理。 3.6.1供應(yīng)商出入小區(qū)的管理,按裝修施工人員出入管理方法執(zhí)行。 3.7幼兒園人員的出入管理。 3.7.1幼兒園的教職工出入小區(qū),憑保安部與幼兒園共同確認后發(fā)放的幼兒園“職員證”進出小區(qū),通常情況下只允許從東門進出。 3.7.2幼兒的家長及接送幼兒的人員憑“幼兒接送卡”從東門出入,接送幼兒車輛憑“幼兒接送卡”在東門崗領(lǐng)取IC智能卡讀卡過閘,接送幼兒人員及車輛只限于在幼兒園范圍內(nèi)活動,不得隨意到小區(qū)其它區(qū)域。 3.8保姆出入管理。 3.8.1保姆出入小區(qū)必持有客戶部辦理的“出入證”方可出入小區(qū),否則按訪客探訪程序出入小區(qū)。 3.8.2保姆可以從各個大門出入小區(qū),相關(guān)區(qū)域的保安員督促保姆的單車必須按規(guī)定位置停放。 3.9所有車輛憑IC卡出小區(qū)(對無卡的車輛,在情況不明的前提下不得給予放行),值班人員并在來訪登記本上注明離開小區(qū)時間。 4.0質(zhì)量記錄及表格: 4.1 BA-11-R01 《來訪登記表》? 編寫:???????????? 審核:???????????? 批準(zhǔn):???????????? 日期: ? |
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