一、汽車維修出廠檢驗由廠專職質(zhì)量檢驗員負責,在廠長領(lǐng)導(dǎo)下工作,負責汽車維修的竣工出廠檢驗和返修車的檢驗;
二、汽車維修出廠檢驗,應(yīng)根據(jù)報修單所列的維修項目,根據(jù)有關(guān)標準,逐項進行檢驗,視情況可以使用檢測設(shè)備,儀器或路試檢驗并作好檢驗記錄,經(jīng)檢驗合格的汽車,簽發(fā)合格證;
三、出廠檢驗員負責收集匯總原始記錄,經(jīng)整理后填寫技術(shù)資料,卡片提供用戶作技術(shù)檔案存查,原始記錄應(yīng)保存三年;
四、汽車出廠時,會同用戶進行驗收,并回答用戶的問題,同時向用戶提供使用注意事項,對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行安排修理;
五、凡出廠汽車經(jīng)用戶檢查驗收后,在報修單上簽字認可,完結(jié)結(jié)費后,方能接車出廠;
六、對返修汽車應(yīng)先核實出廠的日期和維修項目,屬維修范圍在保修期內(nèi)的質(zhì)量問題,填寫返修單及時修理,返修中發(fā)生的材料問題及費用,根據(jù)實際情況同用戶協(xié)商處理,不屬維修質(zhì)量部分,應(yīng)向用戶解釋清楚,凡愿在本廠修理的,也應(yīng)及時安排修理,一切費用由用戶負責;
七、用戶對汽車維修質(zhì)量問題的來信,應(yīng)及時做出適當?shù)奶幚?,并填寫質(zhì)量記錄冊,用戶來信應(yīng)妥善保存;
八、在廠長主持和領(lǐng)導(dǎo)下,定期召開汽車維修質(zhì)量分析會,提出改進汽車維修質(zhì)量的技術(shù)措施,不斷提高汽車維修質(zhì)量。