一、對(duì)公司所有營(yíng)運(yùn)車輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程全時(shí)監(jiān)控,認(rèn)真做好監(jiān)控記錄;不得在系統(tǒng)上從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的活動(dòng),要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
二、值班期間確保實(shí)時(shí)監(jiān)控所有營(yíng)運(yùn)車輛的位置、速度,對(duì)出現(xiàn)的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時(shí)進(jìn)行信息提示、電話警告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛?cè)诵畔?、維修信息和保險(xiǎn)等信息。每日統(tǒng)計(jì)、填寫超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況。
四、核查在線車輛,對(duì)上傳信息不正常的車輛及時(shí)進(jìn)行電話聯(lián)系,落實(shí)具體情況并做好記錄,存在設(shè)備問題的,及時(shí)通知上級(jí)部門進(jìn)行處理;
五、加強(qiáng)夜間運(yùn)行車輛監(jiān)控,適時(shí)向夜間運(yùn)行車輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;
六、收到并確認(rèn)特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時(shí)向營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)税l(fā)送信息進(jìn)行安全提示。
七、及時(shí)答復(fù)或處理車輛的求助信息,及時(shí)確認(rèn)突發(fā)事件信息并上報(bào)。
八、負(fù)責(zé)對(duì)例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對(duì)夜間運(yùn)行車輛停車休息記錄進(jìn)行歷史軌跡回放核查,對(duì)記錄與歷史軌跡不予蓋章。
九、新裝、移機(jī)、換卡的GPS車載終端的車輛,及時(shí)申報(bào)變更、核查車輛在線情況;確保車臺(tái)在線、定位。
十、設(shè)置車輛最高運(yùn)行監(jiān)控限速速度,按車臺(tái)運(yùn)行線路限速要求、道路條件合理進(jìn)行分段限速設(shè)置。
十一、堅(jiān)持值班制度,確保全天24小時(shí)的監(jiān)控時(shí)間到位,各級(jí)監(jiān)控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。