1、供應站點應保證服務窗口準點開門營業(yè),在營業(yè)時間內進入服務窗口的用戶未辦理完事
項前,服務窗口不得終止服務。
2、供應站點應當保持服務窗口的整潔,懸掛燃氣管理部門頒發(fā)的瓶裝液化氣銷售許可證和工商行政主管部門頒發(fā)的工商營業(yè)執(zhí)照。
3、供應站點應設有醒目的禁火標志,配有符合規(guī)定的消防器材。
4、供應站點應公示液化氣銷售價格及各項關聯服務的收費標準、服務窗口的營業(yè)時間、企業(yè)的服務(業(yè)務、報修、投訴)電話號碼和燃氣管理部門的監(jiān)督電話號碼。
5、供應站點必須保證連續(xù)、安全、可靠地供應合格液化氣。未經燃氣管理部門批準,不得在營業(yè)時間內停止供應液化氣。
6、供應站點收取用戶購氣費時,應當向用戶出具購氣費發(fā)票。
7、供應站點應當保證所售液化氣的充裝質量符合國家規(guī)定。
8、供應站點應保證服務窗口全年性營業(yè),服務窗口節(jié)假日不停止營業(yè)。
9、供應站點應配有供用戶檢查重量的并符合國家規(guī)定的計量器具,配有供用戶試漏的裝置和材料,配有可燃氣體濃度檢測報警器。
10、供應站點應當向用戶履行安全用氣告知和宣傳安全用氣知識的義務,并向用戶發(fā)放安全用氣常識手冊。