為加強對通信機房的安全管理,杜絕人為因素對通信機房造成影響,為通信設(shè)備提供安全的運行環(huán)境,保證機房內(nèi)設(shè)備處于最佳運行狀態(tài),特制定本規(guī)定。
本規(guī)定中所指通信機房包括移動通信網(wǎng)絡(luò)機房(包括OMC機房)、傳輸網(wǎng)絡(luò)機房及配套設(shè)備(如:動力、空調(diào)等)機房、基站機房、發(fā)電機房、配電室和ITC機房。
公司黨群工會部是通信機房安全的職能管理部門,網(wǎng)絡(luò)部是通信機房設(shè)備電氣性能安全的職能管理部門,共同負(fù)責(zé)督促檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況。公司黨群工會部和網(wǎng)絡(luò)部作為安全管理責(zé)任部門,負(fù)責(zé)落實本規(guī)定的相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò)部作為全網(wǎng)設(shè)備的管理部門,負(fù)責(zé)新設(shè)備、擴容設(shè)備的入網(wǎng)把關(guān)工作。
本規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司黨群工會部和網(wǎng)絡(luò)部。
5.1.1 機房設(shè)備管理
機房內(nèi)設(shè)備必須按照相關(guān)規(guī)定放置,并有明確設(shè)備標(biāo)識。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部和網(wǎng)絡(luò)維護中心允許,任何部門不可以放置任何設(shè)備于機房內(nèi)。
任何設(shè)備與現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備進行聯(lián)調(diào)前,須由省公司網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)集團公司下發(fā)的《設(shè)備入網(wǎng)管理規(guī)定》,頒發(fā)設(shè)備入網(wǎng)許可證。
設(shè)備的維護必須由專人負(fù)責(zé),他人不可隨意操作;設(shè)備需要停機檢查時,須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部批準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)維護中心后,方可進行;關(guān)閉通信設(shè)備時,須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部和網(wǎng)絡(luò)維護中心同意。
入網(wǎng)設(shè)備必須接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),新設(shè)備、擴容設(shè)備必須接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)后方能割接。
5.1.2 機房環(huán)境管理
機房(基站機房除外)應(yīng)建立防塵緩沖帶,備有工作服和工作鞋(由網(wǎng)絡(luò)維護中心綜合室負(fù)責(zé))。
所有人員進機房操作時應(yīng)穿工作鞋。
機房應(yīng)防塵,窗戶必須全密封、遮光。環(huán)境要整潔、設(shè)施擺放整齊。
機房內(nèi)的溫度、濕度應(yīng)符合維護技術(shù)指標(biāo)要求,保持正常通風(fēng)。
機房應(yīng)有良好防靜電措施。
機房照明設(shè)施工作正常,機房照明與設(shè)備用電分開。機房照明應(yīng)有應(yīng)急備用,各類照明設(shè)備要由專人負(fù)責(zé),定期檢修。
機房應(yīng)做好防水、防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作。
基站室外設(shè)備(如微蜂窩、直放站、變壓器、鐵塔、天饋線系統(tǒng)等)要裝有資產(chǎn)牌和警示牌。
以上幾個方面的工作網(wǎng)絡(luò)維護中心應(yīng)根據(jù)各專業(yè)室工作分工明確責(zé)任落實到專人。
5.1.3 機房設(shè)備維護管理
機房內(nèi)嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的各項工作,嚴(yán)禁飲食、睡覺、閑談。各種與工作無關(guān)的書刊、報紙不準(zhǔn)帶入機房。
存放運輸各種計費帶、光盤、后備帶、軟盤等應(yīng)有防磁屏蔽及保護設(shè)施。
機房維護終端不可安裝各種與設(shè)備維護無關(guān)的應(yīng)用程序,不可使用外來磁盤進行數(shù)據(jù)拷貝。維護終端應(yīng)該有明確的防病毒措施,定期進行檢查。
機房內(nèi)各種圖紙、文件、工具、儀表未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自帶出機房,使用后歸還原處。
因公司機房大部分為無人值守機房,所以必須安裝環(huán)境監(jiān)視告警裝置,告警裝置要與監(jiān)控中心相連,網(wǎng)絡(luò)維護中心應(yīng)有專人負(fù)責(zé)動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的管理工作,動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測應(yīng)實行24小時值班,使發(fā)生火警、濕度、溫度、煙霧、門鈴、電源、空調(diào)等告警信號時及時處理。
網(wǎng)絡(luò)維護中心定期派人對機房及設(shè)施進行巡視檢查。在狂風(fēng)雷雨等惡劣天氣前后應(yīng)加強巡視檢查,以確保通信機房內(nèi)外環(huán)境的良好與安全。
搶修車輛應(yīng)定期檢查,如有損壞應(yīng)及時維修,確保搶修需要。
5.1.4 機房安全管理
黨群工會部負(fù)責(zé)審核機房的出入人員的資格,管理“機房出入證”。外單位人員進入機房需申請“機房出入證”,一人一證,原則上需由我公司相關(guān)部門人員陪同,相關(guān)部門須對外單位人員在通信機房的行為負(fù)全責(zé)。
代維公司辦理的機房出入證有效期最長不可超過三個月。其代維人員若因故離職,代維公司必須將有關(guān)證件(代維資格證、機房出入證等)交還發(fā)證部門,并每月通報代維人員變動情況,所有代維公司人員應(yīng)嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,網(wǎng)絡(luò)維護中心各專業(yè)室應(yīng)對所管理的代維人員進行安全生產(chǎn)方面的考核。
機房(包括網(wǎng)絡(luò)維護中心辦公場地)及基站內(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆、劇毒及腐蝕性物品。
維護人員應(yīng)切實遵守安全制度,認(rèn)真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定,做好防水、防火、防爆、防盜、防雷、防凍、防潮等工作,確保人身和設(shè)備的安全。
機房值班人員和維護人員應(yīng)加強防火安全學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)部、黨群工會部、網(wǎng)絡(luò)維護中心共同組織進行防火救火操作演習(xí),定期進行安全防火檢查。一旦發(fā)生火情,應(yīng)按公司制定的滅火流程進行處理,并立即報告。網(wǎng)絡(luò)維護中心各專業(yè)室應(yīng)制定發(fā)生火災(zāi)和緊急情況下的應(yīng)急流程,各專業(yè)室應(yīng)明確分工,加強配合在發(fā)生火災(zāi)和緊急情況下不發(fā)生混亂。
機房必須配備一定數(shù)量的合適消防器材和防護用具。各種消防器材和防護用具應(yīng)按規(guī)定定點放置,隨時保持有效,加強對消防設(shè)備代維公司的管理,機房走線孔洞必須用防火泥進行封堵、過期的滅火裝置及時更換。機房值班保安人員和維護人員應(yīng)掌握滅火常識和消防器材的使用。
各類機房應(yīng)有可靠避雷裝置, 雷雨季節(jié)應(yīng)加強對機房內(nèi)部安全設(shè)備、地線及防護電路的檢修和整改。
在維護、測試、磁帶更換、光盤更換、故障處理、日常操作以及工程施工等工作中, 應(yīng)采取預(yù)防措施, 防止造成工傷和通信事故。
機房附近施工應(yīng)遵守用火管理制度。機房及基站內(nèi)非特殊需要, 嚴(yán)禁使用明火。若確實必要,須經(jīng)安全管理責(zé)任部門批準(zhǔn), 領(lǐng)取動火許可證后,并采取相應(yīng)的嚴(yán)密保護措施, 方可在通信機房或基站外面動用明火。
持有電氣資格證的人員方可安裝相應(yīng)的電氣設(shè)備和電氣線路。測試電氣設(shè)備的電源是否正常應(yīng)使用相應(yīng)的測量工具,禁止用手觸及電氣設(shè)備的帶電部分和使用短路的方法進行試驗。
所有維護人員,均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。凡進行危險性較大、操作復(fù)雜的工作時, 必須事先擬定技術(shù)安全措施。操作前檢查操作命令、操作程序、涉及的設(shè)備、工具和防護用具, 當(dāng)確實安全可靠時, 方可進行工作。
各種測試儀表和電器設(shè)備的外殼,要接地良好,插撥電路盤應(yīng)使用抗靜電手環(huán)。高壓操作時應(yīng)使用絕緣防護工具,注意人身和設(shè)備安全。不同種類的電源應(yīng)使用不同的插座。
各機房應(yīng)在顯眼處張貼消防逃生示意圖和機房滅火流程。
機房用電須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部和網(wǎng)絡(luò)維護中心批準(zhǔn), 指定用電接點后, 方可接電。機房及基站內(nèi)須注意用電安全,嚴(yán)禁使用與生產(chǎn)無關(guān)的電器。
機房(基站機房除外)應(yīng)該具備移動電話和固定電話兩種緊急通信手段,保證緊急情況下的通信正常。
網(wǎng)絡(luò)維護中心維護的各設(shè)備分專業(yè)室應(yīng)有明確的安全管理責(zé)任人。
5.1.5 機房保密管理
嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律,增強保密觀念,不得隨意監(jiān)測用戶通信。增強法制觀念,保守通信秘密,不得隨意增刪、泄漏有關(guān)資料。
未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自抄錄、復(fù)制機線及設(shè)備圖紙、電路和網(wǎng)絡(luò)組織資料、機密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、用戶資料、內(nèi)部資料等,或?qū)⑵鋽y帶出機房。借閱者應(yīng)認(rèn)真履行清退和登記簽收手續(xù),并不得對外泄密。
外部人員進入機房必須遵守機房管理規(guī)定和機房安全規(guī)定。非經(jīng)同意, 外來人員不得觸摸設(shè)備及終端, 不得翻閱圖紙資料。
所有維護和管理人員,均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定。各級領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常對維護和管理人員進行安全、保密和消防教育。定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。
網(wǎng)絡(luò)維護中心負(fù)責(zé)對用戶口令、操作權(quán)限的管理,各類設(shè)備與系統(tǒng)應(yīng)設(shè)定各級操作權(quán)限和口令,操作人員只可使用權(quán)限內(nèi)的操作,用戶賬號及口令不可泄露給無關(guān)人員。