??? 1. 網絡管理員職責
(1) 網絡設備管理。為機房網絡設備編號、配置、調試及故障維護。
??? (2) 網絡服務器運行管理。為主機房服務器編號、安裝系統(tǒng)、檢查網絡服務器運行日志,做好故障維護記錄、更新服務器安全補丁,升級計算機殺毒軟件,并進行殺毒,安裝服務器應用軟件,做好網絡中心機房的安全工作。
??? (3) 網站開發(fā)及維護。負責XX網的主頁建設、運行維護及版面更新,組織網上信息資源的開發(fā)等。
(4) 負責網絡安全和保密工作。檢查網絡服務器安全日志,定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器、管理機等設備運行情況和存在問題,保持網絡暢通、提高網絡的可用性和可靠性水平。
(5) 完成領導交辦的其它工作。
2. 機房操作規(guī)定
??? 網絡管理員對機房、網絡進行操作時必須經過XX處主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網絡配置。重大網絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數據保護性備份后,經XX處領導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。
??? 3. 網絡檢修制度
網絡檢修由網絡管理員進行。網絡檢修分為定期檢修和臨時檢修兩種。檢修的項目涉及服務器、交換機、路由器、防火墻、網線、UPS電源等公用網絡實體。在網絡出現異常征兆或故障情況下可進行網絡的臨時檢修。網絡的臨時檢修包括檢查、分析、確定故障設備或故障部位,并進行應急維修。
??? 4. 賬號管理制度
網絡賬號采用分組管理。并詳細登記:用戶姓名、處室、賬號名及口令、存取權限等信息。用戶賬號下的數據屬各個用戶的私人數據,網絡管理員具有管理及備份權限,其他人員均無權訪問(賬號當事人授權訪問情況除外)。網絡管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
??? 5. 服務器管理制度
在安裝服務器(或修改服務器配置)時,網管員應提出申請,并對新安裝的或修改的服務器硬件、軟件情況進行登記,填寫“服務器配置登記(更新)表”?!胺掌髋渲玫怯洷怼钡膬热莅ǎ悍掌髅Q及域名、CPU類型及數量、內存類型及容量、硬盤類型及容量、網卡類型及速率、操作系統(tǒng)類型及版本、服務器邏輯名及IP地址、支撐軟件的配置、應用軟件的配置、硬件及軟件配置的變更情況等。
??? 6.日志文件管理制度
每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網絡處于被攻擊狀態(tài)后,網絡信息管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對的日志文件進行異地備份, 備份日志不得更改,刻錄光盤保留。
??? 7. 保密制度
??? (1) 出入管理
機房實行出入控制,外來檢修人員、外來公務人員等進入機房必須由信息化處人員始終陪同,并填寫外來人員登記表。禁止攜帶與網絡操作無關的物品進入機房。
(2) 責任分散
操作系統(tǒng)管理、數據庫系統(tǒng)管理、網絡程序設計、網絡數據備份等與系統(tǒng)安全和數據安全相關的工作宜由多人承擔;涉及網絡安全的重要網絡操作或實體檢修工作應有兩人(或多人)參與,并通過注冊、記錄、簽字等方式予以證明。
8. 系統(tǒng)安全
未XX處領導批準,任何人不得改變網絡拓撲結構、網絡設備布置、服務器配置和網絡參數。任何人不得擅自進入未經許可的網絡系統(tǒng),不得篡改系統(tǒng)信息和用戶數據。
網絡管理員應及時監(jiān)控網絡運行狀況,對不成功進入、不成功訪問、越權存取嘗試等進行記錄、整理、分析,并提出針對性措施。
??? 9. 病毒防治
??? 任何人不得在網上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數據危害網絡安全。使用者發(fā)現病毒,應立即向網絡管理員報告,以便獲得及時處理。
網絡服務器的病毒防治宜由XX處人員負責。網絡客戶端的病毒防治宜由其使用者負責,XX處可以給予指導和協助。
??? 10.器材、配件、軟件管理規(guī)定
機房器材、配件、軟件、工具一律不得私自外借,確因工作需要外借時,必須征得XX處領導同意。
??? 11.電器安全管理規(guī)定
嚴禁在機房內私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次;嚴禁在機房內使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內吸煙和亂丟煙。
12.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
(1)控制和調節(jié)機房的適宜溫度和濕度。使夏季溫度在20±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。
??? (2)每天清掃機房衛(wèi)生,保持機房整潔;嚴禁在機房內吃食物或存放食物,以防止鼠害。