第一章? 總則
第1條 為確保質(zhì)量事故調(diào)查處理的順利進行和總結(jié)事故發(fā)生原因，促進其它施工現(xiàn)場采取相應措施，防止同類事故的發(fā)生，制訂本辦法。
第2條 本辦法適用于公司所有工程項目質(zhì)量事故的處理。
第3條 本辦法主要依據(jù)：
1.《中華人民共和國建筑法》
2.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
3.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》（國務院令第393號）
4.《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（國務院令第493號）
5.《企業(yè)施工傷亡事故報告和處理規(guī)定》（國務院令第75號）
6.《事故（事件）報告分析處理制度》（出自五洋《管理體系程序匯編》）
7.《應急準備與響應控制程序》（出自五洋《管理體系程序匯編》）
8.《職工傷亡事故報告制度》（出自五洋《工程施工管理制度》）
9.《工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度》
第4條 主要職責。
1.集團工程管理中心：負責重大事故上報上級主管部門、協(xié)調(diào)組織、配合調(diào)查，組織召開總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗教訓、推廣借鑒。
2.集團企業(yè)技術(shù)中心：負責質(zhì)量事故處理方案的編制及督促落實。
3.區(qū)域公司：負責將重大事故上報集團公司，協(xié)調(diào)組織項目部、配合調(diào)查、督促事故處理意見的執(zhí)行，督促項目部整改、改進、防護，參與總結(jié)會。
4.項目部：負責啟動應急準備和響應預案、事故現(xiàn)場的保護、配合事故調(diào)查、執(zhí)行事故處理意見，落實整改、改進和防護措施，參與總結(jié)會。
第二章? 質(zhì)量問題、事故分類
第5條 工程質(zhì)量問題：凡是工程質(zhì)量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失低于5000元的。
第6條 工程質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在5000元(含5000元)以上的。
第7條 工程質(zhì)量事故的分類如下：
1.一般質(zhì)量事故（有以下情況之一）：5000元≤直接損失＜50000元；影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。
2.嚴重質(zhì)量事故（有以下情況之一）：50000元≤直接損失≤100000元；嚴重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全存在重大質(zhì)量隱患的；事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。
3.重大質(zhì)量事故（有以下情況之一）：工程倒塌或報廢；由于質(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上；直接經(jīng)濟損失10萬元以上。
第三章? 事故處理
第8條 工程發(fā)生輕微質(zhì)量問題，可通過修補等手段進行整改完成的，由項目部編制整改方案，報區(qū)域公司和監(jiān)理單位審核，通過后按整改方案落實整改修補措施，并注重后續(xù)預防和改進。
第9條 工程發(fā)生質(zhì)量事故，則應立即上報區(qū)域公司，區(qū)域公司了解詳細情況后向集團工程管理中心提交質(zhì)量事故報告。
集團工程管理中心牽頭成立企業(yè)事故處理小組，查閱施工質(zhì)量技術(shù)文件及相關(guān)圖紙，分析事故原因。集團企業(yè)技術(shù)中心負責技術(shù)支持，編制技術(shù)方案。
區(qū)域公司重點參與事故處理及負責做好各方協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，項目部負責落實質(zhì)量事故處理方案，做好后期整改、預防、改進工作。
第10條 如有涉及到人員傷亡的質(zhì)量事故，除以上規(guī)定之外，按《安全事故處理辦法》規(guī)定執(zhí)行。
第四章? 總結(jié)
第11條 集團工程管理中心組織區(qū)域公司和項目部召開質(zhì)量事故總結(jié)會，并將事故經(jīng)驗總結(jié)填寫《總結(jié)記錄表》，之后下發(fā)到各區(qū)域公司和項目部學習借鑒，促進其它施工現(xiàn)場采取相應措施，防止同類事故的發(fā)生，集團工程管理中心將《總結(jié)記錄表》存檔備案。
第12條 有人員傷亡的事故處理詳細指導可參看《事故（事件）報告分析處理制度》（出自五洋《管理體系程序匯編》）、《職工傷亡事故報告制度》（出自五洋《工程施工管理制度》）。
第五章? 附則
第13條 本辦法由集團工程管理中心負責起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。
第14條 本辦法經(jīng)集團高層經(jīng)營班子會議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第15條 附件：（1）質(zhì)量事故總結(jié)記錄表。
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