山西高平科興前和煤業(yè)有限公司,隸屬于山西科興能源發(fā)展有限公司,屬地方國有煤礦。公司成立于2008年,2012年5月正式投產(chǎn),年核定生產(chǎn)能力120萬噸。近年來,前和煤業(yè)堅持把“七字箴言”文化融入安全生產(chǎn)中,逐步形成了具有前和特色的“一三七”安全文化管理模式,推動礦井由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變,借助文化力提高了礦井安全保障力,推動了企業(yè)安全、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
一、樹立先進的安全理念,為企業(yè)安全發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
前和煤業(yè)位于山西省晉城市高平市,是華夏始祖神農(nóng)炎帝故里,是中華文明重要發(fā)祥地之一。在這樣一個幾千年傳統(tǒng)文化熏陶下的地區(qū),建立一個現(xiàn)代化本質(zhì)安全的煤炭企業(yè),僅有安全技術(shù)手段和安全管理手段是不夠的,要與十八大關(guān)于扎實推進社會主義文化強國建設(shè)的要求相適應(yīng),要與省委省政府關(guān)于文化強省的要求相適應(yīng),還要與傳統(tǒng)文化、本土文化相適應(yīng)。運用安全文化手段,彌補和解決安全管理手段不能徹底改變?nèi)说牟话踩袨榈南忍觳蛔恪N覀兺ㄟ^追溯地方優(yōu)秀文化,挖掘人性最樸實、最突出、最本性的源頭,采取文化大討論,安全理念征集,文化大講壇等活動形式,經(jīng)過反復(fù)醞釀,整合提煉,升華成了具有前和特色的“善勤信學(xué)愛謙和”的七字文化理念。
“善”乃根本。在前和,“善”是第一要求。“善”就是確保安全,盡責(zé)盡孝,不讓白發(fā)人送黑發(fā)人。“勤”者生存。在前和,“勤”是第一特質(zhì)。“勤”就是學(xué)習(xí)不偷懶,操作不偷工,執(zhí)行不打折。“信”者立身。在前和,“信”是第一準(zhǔn)則。只有誠信,墻上的安全制度才不是文字游戲,所有的安全承諾才不是一紙空文。“學(xué)”則能成。在前和,“學(xué)”是第一技能。不僅要學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)管理、文學(xué)、藝術(shù)等其他知識。通過加強學(xué)習(xí),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。“愛”而德厚。在前和,“愛”是第一品德。要像愛家人一樣愛我們的同事;要把工作當(dāng)成事業(yè),做到干一行、愛一行、鉆一行。“謙”者有尊。在前和,“謙”是第一態(tài)度。“謙”就是敬畏生命、敬畏法律、敬畏制度、敬畏責(zé)任。“和”諧幸福。在前和,“和”是第一追求。“和”就是要實現(xiàn)人與人、人與物、人與自然的和諧共融。
作為一種前瞻性的管理形式,我礦安全文化理念的特點就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來,轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的安全方針上來。經(jīng)過文化的潛移默化、潤物無聲,促使煤礦職工在生產(chǎn)活動中自覺主動地采取安全行為,化解安全風(fēng)險,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
二、構(gòu)建安全文化管理體系,為企業(yè)安全發(fā)展提供了有效的管控手段。
在安全文化建設(shè)中,我們堅持把“七字箴言”融入安全生產(chǎn)的全過程。一手抓安全心智模式的培養(yǎng),提升員工思想境界,營造安全文化氛圍;一手抓安全管理制度落實,規(guī)范操作行為,強化責(zé)任落實,逐步形成了具有前和特色的“一三七”安全文化管理模式。“一三七”即:一個愿景、三大要素、七字融入。
“一”就是全體員工共同的安全愿景:首善之礦、首善安全。
企業(yè)文化作為全面提升安全管理水平的重要一環(huán),為企業(yè)安全發(fā)展提供軟性支撐,我們要通過文化建設(shè)向全體員工傳遞“安全第一”的理念,確保員工思想、管理制度等與企業(yè)的安全目標(biāo)保持一致。在“七字箴言”中,“善”字是排首位的,“首善”是最好的意思。我們將“首善之礦、首善安全”作為公司的安全愿景,通過發(fā)揮“七字箴言”的文化引領(lǐng)作用,充分調(diào)動一切積極因素,把前和煤業(yè)努力建設(shè)成為本質(zhì)安全、高產(chǎn)高效、環(huán)境友好、綠色和諧的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)。
“三”就是“思想、行為、責(zé)任”三大要素。
我們認(rèn)為,人在安全生產(chǎn)中發(fā)揮主觀能動性作用,人的思想支配行為,行為影響責(zé)任,責(zé)任改變思想,三者相互影響、相互促進,對企業(yè)安全生產(chǎn)有著深刻的影響。我們要發(fā)揮“七字箴言”的感召力和教育力,從思想、行為、責(zé)任三要素著手,在思想上牢固樹立“安全是對父母最大的孝心”等理念,充分激發(fā)員工渴望安全、維護安全的思想意識;在行動上勤于思考、勤于學(xué)習(xí)、勤于總結(jié),做到遵章守紀(jì)、規(guī)范作業(yè);在責(zé)任上要牢記安全使命,認(rèn)真履行承諾,深入開展隱患排查和“三違”治理工作。通過思想、行為、責(zé)任三大要素,進一步提升安全管理水平,徹底消除人在安全生產(chǎn)中的不穩(wěn)定因素。
“七”就是把“七字箴言”系統(tǒng)全面地融入安全管理中。
1.文化引領(lǐng)??善乃本。我們立足傳統(tǒng)文化制高點,以文化引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展。組織開展了《前和賦》、《向善向上》等一系列以“七字箴言”為中心的專題講座30余次,深化了職工對企業(yè)文化的認(rèn)知和理解,使企業(yè)文化融入員工工作生活的每個細(xì)節(jié),成為前和人做人做事的行為準(zhǔn)則和價值標(biāo)準(zhǔn)??偨Y(jié)出了“安全是一種大愛”、“安全是對父母的孝心”等20余條安全理念,通過警示牌、電子屏、宣傳標(biāo)語、報紙專欄等平臺進行宣傳。建立安全文化長廊,將文化理念滲入到工作現(xiàn)場,潛移默化影響和指導(dǎo)員工思想行為。
2.精細(xì)管理??勤當(dāng)頭。勤勞是前和人的特質(zhì),在安全生產(chǎn)上更是不遺余力。全面推行精細(xì)化管理,以崗位為單元,根據(jù)礦井專業(yè)分工和生產(chǎn)程序,對崗位流程進行認(rèn)真梳理,把崗位作為最小的核算單元;全面推行預(yù)算管理制度,將預(yù)算管理指標(biāo)層層分解,下達到科隊、班組,落實到崗位,以安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、可控成本消耗和行為規(guī)范等為基本要素,實行以分計資,節(jié)獎超罰。推行準(zhǔn)軍事化管理,不斷提高員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,凸顯出無事不精細(xì)、無崗不標(biāo)準(zhǔn)、無人不文明的企業(yè)形象。
3.誠實守信??信立身。通過樹立誠信風(fēng),建誠信檔,建立了涵蓋遵章守紀(jì)、安全培訓(xùn),獎懲情況等內(nèi)容的安全誠信檔案,將誠信度落實到具體考核中,引導(dǎo)全體員工上下時時刻刻誠心、誠信、誠實。圍繞安全生產(chǎn)、績效達標(biāo)等內(nèi)容,簽訂承諾書,員工誠信實踐考核完成率達95%以上。開展以“崗位描述”和“手指口述”為核心的雙述活動,按月考核,提高應(yīng)知應(yīng)會能力。
4.培訓(xùn)塑人??學(xué)為先。定期開辦大中專學(xué)歷提升教育班,通過專業(yè)學(xué)歷的提升,增強企業(yè)發(fā)展后勁。大力開展學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型科隊、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動,建立了每周學(xué)習(xí)制度、班前班后學(xué)習(xí)制度、全員月考制度。借助公司“人文書院”的平臺,開展專家講座、周四學(xué)習(xí)、夜校培訓(xùn)、技能考核、公司領(lǐng)導(dǎo)講課等多種方式,全面開展素質(zhì)提升工程。
5.人文關(guān)懷??愛德厚。采取日常抓宣傳,井口送溫暖,科隊建聯(lián)保,服務(wù)到一線等方式,積極開展文藝演出、節(jié)日慰問等活動,為一線員工送去了安全卡、平安果、愛心包、吉祥物等安全祝福。采取大病大災(zāi)救助、金秋助學(xué)、困難黨員幫扶、節(jié)日走訪慰問等形式,加強經(jīng)濟援助和情感關(guān)懷,使員工及家庭感受到組織的關(guān)心和關(guān)愛,感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
6.警鐘長鳴??謙是謹(jǐn)。組織開展安全宣誓簽名、觀看警示教育片等活動,認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),深刻剖析根源。舉辦“三違”人員演說會,要求當(dāng)事人現(xiàn)身說法,依法論理、以理說教,增加了事故案例的說服力和感染力,達到警鐘長鳴,事倍功半的效果。加大“三違”處罰力度,嚴(yán)厲責(zé)任追究,進一步提升了廣大員工的安全責(zé)任心。
7.化解矛盾??和為貴。在當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭形勢下,我們高度重視企業(yè)安全穩(wěn)定工作,認(rèn)真做好困難時期員工思想工作,凝聚人心、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾。開展了“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層進班組”活動,不斷加強管理層與普通員工溝通聯(lián)系,持續(xù)推行心理疏導(dǎo)長效機制,及時化解員工各種不良情緒,確保員工不帶著情緒上崗,把不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
三、狠抓“七字箴言”落地生根,確保了安全文化建設(shè)取得實際成效。
一是規(guī)劃先行有目標(biāo)。先后制定了《企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃綱要》、《關(guān)于推進企業(yè)安全文化建設(shè)實施方案》、《企業(yè)安全文化創(chuàng)建活動考評標(biāo)準(zhǔn)》,成立了安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,召開30余次專題會議進行研討,把安全文化建設(shè)由粗變細(xì),由軟變硬,使安全文化建設(shè)步伐走的更實、更快、更好。
二是陣地建設(shè)有特色。建立起以“七字公園”和人文路為主的教育“一條街”,以綜掘頭到綜采面為主的教育“一條線”,以井口到井下運輸大巷為主的教育“一條龍”,以科隊班組學(xué)習(xí)室為主的教育“一園地”,以廣播、電視、《前和通訊》、前和網(wǎng)站、公寓樓一字一畫為主的教育“一陣地”。開展“一封家書”、“情系礦山、心系安全”活動,讓員工用安全珍惜家庭,回報家庭。
三是活動載體有創(chuàng)新。突出重點開展了“安全隱患排查”、“一通三防”、事故案例分析、師徒保安全、技術(shù)大比武、“天行健”俱樂部等安全文化活動;開展了“五清楚、六必訪、七必談”等活動,筑牢了安全親情防線。
四是職工行為有規(guī)范。制定推行《前和煤業(yè)員工日常行為規(guī)范》,確立了“行、走、站、立、言”等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),出臺了“安全操作紅線80條”,“安全管理紅線40條”,明確了員工日常行為,規(guī)范了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并印刷成冊,人手一本,達到“內(nèi)化于心,外化于行,固化于制”的目的。
我們聯(lián)系工作實際,在構(gòu)建安全文化主體、創(chuàng)造優(yōu)良安全環(huán)境、提高員工整體素質(zhì)、建立安全責(zé)任體系、強化班組安全建設(shè)五個方面進行深挖掘精提煉,有力地促進了安全文化建設(shè)與各項工作的深度融合。
四、提升“七字箴言”文化軟實力,實現(xiàn)了新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展的長治久安。
一是增強了企業(yè)凝聚力和向心力。“七字箴言”揉合了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,與社會主義核心價值觀高度契合,體現(xiàn)了友善、敬業(yè)、誠信、和諧在企業(yè)發(fā)展中的重要性,使廣大職工深刻認(rèn)識到,企業(yè)和職工是一個和諧的、有機的整體。尤其在當(dāng)前煤炭市場低迷,安全形勢嚴(yán)峻,工資待遇下調(diào)的情況下,公司多名技術(shù)骨干婉拒高薪誘惑,堅持與企業(yè)共渡難關(guān),使我們留住了技術(shù)人員,穩(wěn)定了職工隊伍,為安全生產(chǎn)提供了可靠的人力資源保障。
二是激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任意識。在煤礦經(jīng)營困難的特殊時期,廣大員工把前和當(dāng)作一個大家庭,充分發(fā)揚“我與企業(yè)共命運”的主人翁精神,從節(jié)約一張紙、一度電做起,養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣;自覺加強廢舊物資使用,為公司節(jié)省支出700余萬元;大家集思廣益、主動作為,通過優(yōu)化開采設(shè)計,改進開采工藝,產(chǎn)塊率和回收率分別提高了4%和8%,為公司增加收入近千萬元,以實際行動助力企業(yè)抵抗“煤炭嚴(yán)冬”。
三是促進了員工良好安全行為的養(yǎng)成。現(xiàn)在前和煤業(yè)員工已經(jīng)養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣,遵章守紀(jì)意識明顯增強。“一舉一動、規(guī)章至尊”深入人心;學(xué)技術(shù)、學(xué)規(guī)程,會安全、能安全在廣大職工中蔚然成風(fēng);從主觀能動性上解決了“要我安全”到“我要安全”“我會安全”的問題,為企業(yè)安全生產(chǎn)增加了一條“防護鏈”,為員工人身安全增添了一道“保護鎖”。從人這個最能動的因素方面消除了事故隱患。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自公司安全文化工作開展以來,“三違”現(xiàn)象每年呈下降趨勢,由建礦初期的19起下降到2015年的5起,下降了73%;在隱患排查整治方面,隱患條數(shù)由建礦初期的1808條降低為2015年的922條,下降了49%,同時,在重大安全隱患排查上,2015年我們實現(xiàn)了“零目標(biāo)”。
四是促使了安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。實踐證明,只要緊緊抓住教育和投入兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),安全環(huán)境就能實現(xiàn)有序可控。在抓教育方面,我們以“七字箴言”為基礎(chǔ),不斷灌輸安全文化理念,采取事故演練、案例剖析、自身示范等多種方式,使員工在輕松愉快中接受安全教育,收到了事半功倍的效果。在抓投入方面,作為高瓦斯礦井,我們持續(xù)加大對瓦斯抽采、監(jiān)控等方面的投入,先后累計投入資金2500萬元,確保了瓦斯抽采達標(biāo)、監(jiān)控有效。不斷加大安全培訓(xùn)投入經(jīng)費,由建礦初的22.8萬元增加到2015年的40.7萬元,培訓(xùn)人員由建礦初期的314人擴展到現(xiàn)在的629人。持續(xù)推進了礦井“六大系統(tǒng)”建設(shè),進一步優(yōu)化安全裝備結(jié)構(gòu),整體安全水平有了明顯提高,防范和抵御風(fēng)險的能力顯著增強。截至目前,我礦自成立以來,千人負(fù)傷率為0,持續(xù)保持了安全生產(chǎn)“零傷亡”的良好態(tài)勢,先后獲得全國安全文化建設(shè)示范企業(yè)、省一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等榮譽稱號。
五是樹立了良好的企業(yè)形象。麻雀雖小,五臟俱全。在“七字箴言”的引領(lǐng)下,前和煤業(yè)實現(xiàn)了由被動管理向主動管理、由制度管理向文化管理的轉(zhuǎn)變,員工的安全意識、責(zé)任意識有了很大提升。同時,我們在礦區(qū)環(huán)境建設(shè)、員工素質(zhì)提升、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等諸多方面也取得了長足的進步。以“點成景、線成帶、面成園”的花園式礦山令人陶醉,“兩人成排、三人成列”的準(zhǔn)軍事化管理氛圍令人敬佩,“比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比安全”的濃厚氛圍令人感嘆,企業(yè)的社會形象進一步提升,這更加堅定了我們踐行文化治企的道路。
實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)關(guān)鍵是解決人的問題,解決人的問題單靠說教其力度是不夠的,只有加強安全文化建設(shè),才能徹底解決人的問題。近年來,我礦經(jīng)過不斷探索和實踐,走出了具有自身特色的安全文化建設(shè)之路,并使之成為企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展強有力的助推力。安全文化建設(shè)是一個不斷持續(xù)改進的過程,只有起點沒有終點。在今后的工作中,我們將不斷豐富“七字箴言”文化的內(nèi)涵,不斷完善擴展“七字箴言”文化的外延,把安全真正變成職工的自覺行為,將安全文化管理模式深深根植于每一位前和人的心中。