一是妥協(xié)。哈佛大學(xué)哈吉瑞斯教授研究許多企業(yè)后指出,大部分管理團(tuán)隊(duì)在壓力面前都會(huì)妥協(xié):
●為了保護(hù)自己——不做沒有把握的事情;
●為了維護(hù)團(tuán)結(jié)——不提分歧性問(wèn)題;
●為了不使人難堪——不提質(zhì)疑性問(wèn)題;
●為了使大家接受——只做折中性結(jié)論。
有時(shí)聰明而又有能力的班組管理者,卻不能使團(tuán)隊(duì)有效學(xué)習(xí),這是由于人們自我防衛(wèi)思維模式形成的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法進(jìn)行自然流暢的溝通,那么防衛(wèi)性的心理會(huì)使團(tuán)隊(duì)失去一種機(jī)會(huì),即驗(yàn)證自己想法是否正確的機(jī)會(huì)。
二是惡性競(jìng)爭(zhēng)。一些團(tuán)隊(duì)或個(gè)人之間惡性競(jìng)爭(zhēng),不論團(tuán)隊(duì)或個(gè)人往往都認(rèn)為要保持自己的優(yōu)勢(shì),必須勝過(guò)對(duì)手。雙方或多方都按照這種思維邏輯積極行動(dòng),形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。
21世紀(jì)是合作共贏的時(shí)代,合作求發(fā)展,合作求進(jìn)步,合作求創(chuàng)新。