四、班組違章的分類

　　1、按人的認(rèn)知來(lái)分，違章行為可分為有意違章、無(wú)意違章兩類。

　　無(wú)意違章可分為認(rèn)知無(wú)意違章、過(guò)失無(wú)意違章。認(rèn)知無(wú)意違章是由于當(dāng)事人對(duì)設(shè)備、規(guī)程學(xué)習(xí)不夠，缺乏相關(guān)電氣專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的違章行為和違章操作，而當(dāng)事人主觀上認(rèn)為是符合規(guī)程的。過(guò)失無(wú)意違章由于疏忽遺忘導(dǎo)致違反規(guī)程的作業(yè)，造成事實(shí)上的違章，但當(dāng)事人并沒(méi)有意識(shí)到。如忘記某個(gè)操作步驟，走錯(cuò)間隔等。

　　有意違章是違章者的故意行為，分為一般有意違章和情境有意違章。一般有意違章是當(dāng)事人為了省力、省時(shí)、省事，表現(xiàn)自己、逞能等個(gè)人需要而造成的違章。情境有意違章是操作者在一種特殊情境下的有意違章，據(jù)國(guó)外資料統(tǒng)計(jì)，這種違章占違章總數(shù)的20%左右。

　　有意違章可以用人的行為心理學(xué)來(lái)分析違章者的心理活動(dòng)。人的行為是人的內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)，人的任何行為都受動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，行為的可能性就越大，而動(dòng)機(jī)來(lái)自人的需要和外界的刺激。對(duì)同一操作而言，操作者是遵章還是違章，驅(qū)動(dòng)操作者行為的是他主觀的需要和周圍環(huán)境對(duì)他的影響，同時(shí)還要考慮到違章帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，周圍人對(duì)他違章行為的認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō)，他總是在收益和付出之間權(quán)衡利弊，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)決定自己的行為的取向。

　　2、按人員責(zé)任來(lái)分，違章行為可分為違章指揮、違章作業(yè)兩類。

　　違章指揮是工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作票簽發(fā)人、工作監(jiān)護(hù)人及以上管理人員指揮或強(qiáng)令、默許工作人員違反規(guī)程、規(guī)定而作業(yè)的行為。如無(wú)票操作、使用有錯(cuò)誤的工作票和操作票，沒(méi)有培訓(xùn)合格就上崗，操作存在嚴(yán)重缺陷的機(jī)器等等。

　　違章作業(yè)是工作人員自己的違章，如違章駕車，酒后駕車，電氣作業(yè)違章，高空作業(yè)違章，不按操作票順序操作，不按工作票項(xiàng)目做安全措施等等。

　　五、班員違章的文化分析

　　同一類的違章行為，不斷地在不同班組、不同員工、甚至同一人身上反復(fù)發(fā)生。不管從事什么工作的人，都經(jīng)歷過(guò)違章。國(guó)內(nèi)外發(fā)生的電氣事故絕大多數(shù)與違章有關(guān)。各供電企業(yè)都制定了許多規(guī)章制度，制定各種反違章的措施，都想杜絕違章，但違章依然存在，有的還成了習(xí)慣。這個(gè)事實(shí)不能不引起我們的深思。分析原因主要有三：一是中庸文化，傳統(tǒng)孔孟之道，中國(guó)人的規(guī)則意識(shí)弱，人情味比較重，法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。二是違章在中國(guó)人的日常生活中普遍存在，違章不恥，如隨地吐痰、過(guò)馬路闖紅燈、酒后駕車，這種外部環(huán)境給企業(yè)反違章帶來(lái)負(fù)面影響。三是對(duì)違章原因缺乏深入分析，把違章原因統(tǒng)統(tǒng)歸于違章者責(zé)任心不強(qiáng)或是為了個(gè)人利益，管理者的責(zé)任不清，把違章看成孤立的個(gè)人事件，管理的對(duì)象只對(duì)違章者個(gè)人，對(duì)違章的特性和危害性認(rèn)識(shí)不足。

　　違章是社會(huì)、企業(yè)、員工內(nèi)因綜合因素產(chǎn)生的結(jié)果，違章者之所以違章是過(guò)高地看重的行為后果的價(jià)值，又過(guò)低地估計(jì)了自己失敗的可能性，導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的錯(cuò)誤。但每一次違章并不都引發(fā)事故，這就給人一種錯(cuò)覺(jué)，事故是偶然的，發(fā)生事故主要是自己“運(yùn)氣不好”，“運(yùn)氣好”就不會(huì)發(fā)生，這種觀點(diǎn)在事故分析中常常聽(tīng)到?！斑\(yùn)氣不好”就是事故，實(shí)事上，每一次違章都與事故的發(fā)生有必然性和規(guī)律性的內(nèi)在聯(lián)系。

　　六、杜絕班員違章的措施

　　認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，把安全目標(biāo)分解到班組，班長(zhǎng)與班員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，把安全目標(biāo)分解到每個(gè)人，班員作出安全承諾、作出“三不傷害”承諾，把安全指標(biāo)分解到每個(gè)人身上。明確班員崗位的安全職責(zé)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，實(shí)現(xiàn)“橫向到邊，縱向到底”，形成班員保班組，班組保隊(duì)所，隊(duì)所保全局的安全生產(chǎn)格局。

　　加大對(duì)班員教育培訓(xùn)力度，提高班員的安全技能，消除無(wú)意識(shí)違章。在每年的教育經(jīng)費(fèi)中加大對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)的支出，加強(qiáng)對(duì)職工的崗位培訓(xùn)，使班員掌握本崗位應(yīng)具備的知識(shí)和技能，為自身安全奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。要教育員工真正做到“三不傷害”，提高員工的安全技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)職工對(duì)安全生產(chǎn)的危機(jī)感和責(zé)任感。通過(guò)多種形式的安全活動(dòng)、強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，提高職工的自我保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變，消除無(wú)意識(shí)違章。

　　健全規(guī)程制度，使規(guī)章制度符合生產(chǎn)實(shí)際。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，推行OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系管理，理順安全生產(chǎn)流程提高職業(yè)健康安全管理水平。積極開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)分析，根據(jù)危險(xiǎn)源辨識(shí)分析結(jié)果，制定危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施并加以落實(shí)。認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作和春秋兩季的安全大檢查，積極組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，使班組安全生產(chǎn)得到預(yù)控、在控。

　　加大安全生產(chǎn)投入，提高設(shè)備、裝備安全水平。落實(shí)反事故措施和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)裝置、個(gè)人防護(hù)用品、安全工器具不全、不合格的進(jìn)行完善，積極采用新技術(shù)設(shè)備及新型防護(hù)用品，逐步實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)無(wú)油化、保護(hù)微機(jī)化、調(diào)度自動(dòng)化、變電站綜合自動(dòng)化和管理信息化。加大對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的投入，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。

　　開(kāi)展“無(wú)違章班組”創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。通過(guò)班員的無(wú)違章做到班組無(wú)違章。“無(wú)違章班組”創(chuàng)建應(yīng)做好三個(gè)方面的結(jié)合，一是與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”有機(jī)結(jié)合，以提高全體員工的綜合素質(zhì)；二是與全面質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系貫標(biāo)工作有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使之實(shí)用化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理；三是把安全保證體系、安全監(jiān)督體系和獎(jiǎng)懲體系有機(jī)結(jié)合，把好班組安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，注重全過(guò)程管理。