班組是企業(yè)最基本的細胞,同時又是基層組織最前沿的一個基本單位。班組長就是這一基本單位中的領(lǐng)導。他的官職不大,發(fā)揮好了卻有著不可估量的作用。只有加強培養(yǎng)并提高班組長的素質(zhì),才能建成一個能打勝仗的班組。那么,作為一個班長應具備哪些素質(zhì)呢?
1.思想正:思想是統(tǒng)帥一切的,一個人或是一個群體,一個普通職工或是一個管理者,首先必須要有好的思想素質(zhì),而好的思想素質(zhì)的培養(yǎng),就需要班組長通過不斷學習鄧小平理論、江總書記的“三個代表”才能統(tǒng)攬全局,駕馭局部。要具備一心為職工、為集體的思想,一切都要為職工著想,才能勝任工作。若一切為了考慮自己的得失,只顧眼前利益和個人利益,那么你就不配當班組長。
2.作風硬:作風的內(nèi)容豐富,有思想作風、工作作風、生活作風等等。就工作作風而言,作為基層的一個領(lǐng)導,最起碼的要求是要求班員做到的自己首先做到,時時處處都要帶頭起到表率作用。做一個基層的領(lǐng)導,要早上班晚下班,認真做好交接班,既要嚴格要求自己又要嚴格要求員工,持之以恒養(yǎng)成習慣,嚴格管理的風氣就會自然形成。在工作中真正做到公平、公正與雷厲風行。
3. 業(yè)務精:業(yè)務能力也就是專業(yè)水平,一個人的知識是有限的,要想做到樣樣精通是不可能的,單鉆一項或兩項業(yè)務就能做到。作為一個班組長來說,最起碼你管理的一個單位中,你應該把你所管理的業(yè)務精通,只有自已精通了,才能指揮調(diào)動班員去干,也才能在工作中去查找問題,這樣工作效率與效果才能提高。若自己都不能發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題的辦法,職工就不可能從心眼里佩服你,講外行話,就會成為班上成員的笑話。所以提高自身業(yè)務水平,是班組長最基本的任務之一。
4. 能力強:能力分為管理能力、協(xié)調(diào)能力、綜合判斷能力、分析能力和其他能力。作為班組長至關(guān)重要的是協(xié)調(diào)能力。能否讓一個班的成員步調(diào)一致、團結(jié),為企業(yè)盡職盡責,這也是班組長素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是領(lǐng)導藝術(shù)的體現(xiàn)。
5. 方法活:方法有思想方法和工作方法,以什么樣的方法去凝聚人、感染人、鼓舞人很關(guān)鍵。市場經(jīng)濟時代與計劃經(jīng)濟時代的方法大不一樣。六、七十年代用一頓憶苦飯就能激勵人們熱情,使其加倍努力工作,這一方法在今天的市場經(jīng)濟時代是行不通的,因為形勢變了,在一線的絕大多數(shù)職工的年齡結(jié)構(gòu)變了、知識結(jié)構(gòu)變了,在新的歷史時期,用新的靈活的方法去不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,才能取得好的結(jié)果。
我們并不認為班組長要十全十美,但是卻要求他們在工作中要循序漸進,通過不斷學習和提高個人的人格魅力,當一個合格的班組長,建設好企業(yè)的基本細胞——班組,這才是我們所需要的。