班組成員在日常生活和工作中，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，班組長如何對(duì)班員進(jìn)行批評(píng)教育，使他們能夠正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待并改正錯(cuò)誤，從而更好地干好本職工作呢？這與班組長如何把握好批評(píng)的尺度有關(guān)。因此，班組長要從以下幾方面講究批評(píng)的藝術(shù)。

第一，要講究方法。班組長對(duì)班員的過錯(cuò)不能一味地批評(píng)和斥責(zé)，而應(yīng)該根據(jù)班員的年齡特點(diǎn)、思想水平循循善誘、因勢(shì)利導(dǎo)，促使班員進(jìn)行心理上的自我調(diào)整，提高班員努力奮進(jìn)的信心，從而取得批評(píng)的最佳效果。如果對(duì)班員的過錯(cuò)一味斥責(zé)，甚至諷刺、挖苦，往往會(huì)導(dǎo)致怨恨心理和逆反心理，給班員身心健康和工作帶來不利的影響。

第二， 要控制情緒。當(dāng)班員犯了錯(cuò)誤時(shí)，班組長千萬要保持冷靜，切勿急躁。這樣既可以防止自己主觀臆斷，傷害班員的自尊心，也可讓班員冷靜下來，思考自己的錯(cuò)誤所在，對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行改正。

第三， 要就事論事。有的班員自控能力較差，所犯錯(cuò)誤較多，當(dāng)班員再次犯錯(cuò)誤后，班組長應(yīng)針對(duì)班員本次所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)教育，而不能老賬新賬一起算。因?yàn)榘鄦T以前犯的錯(cuò)誤經(jīng)班組長教育批評(píng)，已經(jīng)改了或決心改正，僅因他再犯錯(cuò)誤，就否定他以前為改正錯(cuò)誤而付出的努力，這將會(huì)挫傷班員的積極性，給班組長的工作帶來不良的后果。