新疆維吾爾自治區(qū)旅游管理條例
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(點)內(nèi)的衛(wèi)生管理工作,督促、指導旅游經(jīng)營者做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,為旅游者提供一個文明、衛(wèi)生、優(yōu)美的旅游環(huán)境。
第三章 旅游經(jīng)營者
第十六條 本條例所稱旅游經(jīng)營者,是指經(jīng)營旅游業(yè)務,直接為旅游者提供單項或者多項服務的公民、法人和其他組織。
第十七條 旅游經(jīng)營者必須遵循誠實信用、公平競爭的原則,依法經(jīng)營。
旅游經(jīng)營者應當接受縣級以上旅游行政主管部門的監(jiān)督管理。
第十八條 旅游經(jīng)營者應當按規(guī)定領取旅游業(yè)務經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照后,方可從業(yè)。
賓館、飯店申請經(jīng)營涉外旅游業(yè)務,由旅游行政主管部門會同有關部門審批。
禁止任何單位和個人偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出租旅游業(yè)務經(jīng)營證照。
第十九條 旅游經(jīng)營者應當遵守下列經(jīng)營規(guī)則:
?。ㄒ唬┌凑找呀?jīng)批準的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動;
?。ǘ┕_服務項目、服務標準和收費標準,不得以任何手段欺詐和誤導旅游者;
?。ㄈ﹪栏衤男泻贤s定的服務標準,不得擅自改變、取消服務項目;
?。ㄋ模┳鹬芈糜握咦灾鬟x擇旅游商品和服務項目的權利,禁止任何理由或者形式的強制交易行為,不得出售假冒偽劣商品;
(五)恪守職業(yè)道德,不得以低于成本的價格攬客和給導游員、駕駛員回扣等手段進行不正當競爭;
?。┙邮苈糜螀^(qū)內(nèi)管理部門的統(tǒng)一管理,遵守各項規(guī)章制度,保護旅游設施完好。
第二十條 旅游經(jīng)營收費項目和收費標準,凡國家和自治區(qū)人民政府有規(guī)定的,經(jīng)營者應嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 旅游經(jīng)營者應當建立健全旅游安全管理責任制,配備與經(jīng)營范圍相適應的旅游安全設施、設備,保障旅游者人身財產(chǎn)安全,并按照國家有關規(guī)定為旅游者辦理人身意外保險。
旅游經(jīng)營者對旅游設施和游覽地可能出現(xiàn)的危險情況,應當采取安全措施,設置警示標志,向旅游者提供信息。
旅游者的人身、財物安全受到危害時,旅游經(jīng)營者應當采取有效措施進行救護或者幫助查找,并及時向有關部門報告。
第二十二條 在旅游景區(qū)(點)擺攤設點的,必須在有關部門劃定的范圍內(nèi)進行,并做到明碼標價,亮照經(jīng)營,文明服務。
第二十三條 旅游經(jīng)營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。旅游經(jīng)營者對侵犯其合法權益的行為,有權檢舉和控告。
對違反國家和自治區(qū)規(guī)定的收費和攤派,旅游經(jīng)營者有權拒絕。
第四章 旅游者
第二十四條 旅游者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得侵犯。
第二十五條 旅游者進行旅游活動,享受以下權利:
?。ㄒ唬┝私饴糜位顒影才偶奥糜畏盏恼鎸嵡闆r;
?。ǘ┳灾鬟x擇旅游經(jīng)營者、旅游服務項目和旅游商品;
?。ㄈ┌凑蘸贤s定獲得質(zhì)價相符的旅游服務;
?。ㄋ模┤松?、財物安全得到保障;
?。ㄎ澹┤烁褡饑?、民族風俗習慣得到尊重;
?。┖戏嘁媸艿綋p害時有權獲得賠償;
?。ㄆ撸┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權利。
第二十六條 旅游者進行旅游活動,應當履行下列義務:
?。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ?guī)和社會公德;
?。ǘ┳鹬禺?shù)孛褡屣L俗習慣;
?。ㄈ┍Wo旅游資源、生態(tài)環(huán)境和旅游設施;