今年2月份,我參加了國家安監(jiān)總局舉辦的安全專項(xiàng)培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上聽老師說起《每人只錯一點(diǎn)點(diǎn)》的故事。這是我第二次聽這個故事,第一次是在永安電廠的安全會上,當(dāng)時印象不深;這次之所以非常深刻,主要是我年初剛從管生產(chǎn)轉(zhuǎn)到管安全工作崗位上來。因此把自己聽后的心得體會與大家共勉。
故事主要內(nèi)容為:四十年前巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司的一艘"環(huán)大西洋號"發(fā)生海難,二十一名船員全部遇難,當(dāng)搜救人員從救生臺下綁著的一個密封瓶里為人們揭開了導(dǎo)致事故發(fā)生的謎。船上各崗位均把自己所犯的一點(diǎn)點(diǎn)錯誤寫在一張紙條上,有的私自買了一個臺燈用來照明;有的是發(fā)現(xiàn)救生閥施放器有問題把救生閥綁了起來;有的是例行檢查不到位;有的是值班時間跑進(jìn)了餐廳。最后是船長麥凱姆寫的話:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,一切糟糕透了,我們沒有辦法控制火情,而且火越來越大,直到整條船上都是火……也許他們只是每人只錯了一點(diǎn)點(diǎn),但是如果船長在起航時,查看了甲板部和輪機(jī)部的安全報告;如果大副進(jìn)行了安全巡檢;如果機(jī)電長在跳閘后查明了原因;也許這一切將不會發(fā)生。這個案例之所以成為安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)典素材,我認(rèn)為以下幾方面值得深思。
一、小錯與大禍的關(guān)系
小錯會造成大錯, 如果安全生產(chǎn)有章不循,不管多么完善的規(guī)章制度都會形同虛設(shè)。安全制度流于形式,甚至企業(yè)管理者和員工根本不知道其內(nèi)容,習(xí)慣性違章時有發(fā)生,安全制度根本沒有發(fā)揮作用,大禍就在其中了。失之小節(jié),也許是釀成大錯的開始,因?yàn)橐粋€人良好的素養(yǎng)往往體現(xiàn)在小節(jié)上,因此正確理解小錯與大禍的關(guān)系,必須從抓好細(xì)節(jié)管理開始,重點(diǎn)要放在以下兩個方面:
一方面,抓細(xì)節(jié)必須抓“心”。用心去做是做好一切事情的前提和成功的根本。首先,各級安全管理者務(wù)必要增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)的責(zé)任心。自覺克服安全生產(chǎn)中想不到、看不到、做不到和懶惰、閑散、麻木、粗放的問題,提倡發(fā)現(xiàn)問題就是水平,解決問題就是能力,安全不出問題就是效績,努力做到明察秋毫、防患未然、敢于較真,立決立斷,確保萬無一失。其次,各個崗位的員工對待本職工作要倍加細(xì)心。自覺克服視而不見、習(xí)以為常、見怪不怪、得過且過、不求甚解的工作作風(fēng),努力做到不放過一絲瑕疵,不忽略一處漏洞,不埋下一處隱患,不留下一點(diǎn)遺憾,用心去營造一方和諧、打造一方平安。 另一方面,抓細(xì)節(jié)必須要抓“小”。構(gòu)成細(xì)節(jié)的主要元素是“小”字。諸如:小事情、小環(huán)節(jié)、小習(xí)慣、小麻煩、小角落等等。也正是平時看似很小的這些事情,往往會釀成大禍,鑄成大錯。因?yàn)樾∈掠绊懘缶郑」?jié)牽動整體,小問題不解決就拖成老大難,小缺陷不及時處理就造成大事故。所以我們必須把“小”放大了看,從思想上高度重視這個“小”字,增強(qiáng)做好“小”文章就等于做好了細(xì)節(jié)工作的意識,達(dá)到“于細(xì)微之處見精神”的效果,真正讓細(xì)節(jié)這個主題融入我們?nèi)A電儲運(yùn)的安全生產(chǎn)中,成為全體員工自覺自為的行動。
二、敢于對小錯說“不”
"千里之堤,潰于蟻穴"聯(lián)想到我們?nèi)粘9ぷ?私自離崗,隨意脫崗,違章操作,安全措施不到位,安措執(zhí)行不認(rèn)真,危險點(diǎn)考慮不周全,看似細(xì)節(jié)性的一點(diǎn)錯也足以敲響警鐘。“違章是事故的前奏,隱患是安全的天敵”事實(shí)上近年來由此而引發(fā)的事故觸目驚心。做為安全管理者在檢查過程中,不能有老好人,放不開情面,怕得罪人的思想。須知,這種思想是錯誤的,對一切不安全因素及時制止,盡管得罪了人,但你是在履行自己的工作職責(zé)、做好本職工作,不存在和誰過不去的問題,如果明知這是違章而不及時加以制止,一旦發(fā)生事故,這倒是你的失職。嚴(yán)是愛、松是害,如果在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)違章行為不給予及時制止,有了第一次,就會有第二次,長此下去,發(fā)生事故將是一種必然,這不僅是對企業(yè)的不負(fù)責(zé)行為,同時也是對他人生命安全的一種漠視。所以在安全檢查中要敢抓敢管,即使違章者暫時不理解,只要你做到對事不對人、工作無私心,問心無愧,無愧于企業(yè)、無愧于他人、無愧于自己的良心,這就足夠,相信最終大家一定會理解的。
三、從每人只錯一點(diǎn)點(diǎn)到每人做好一點(diǎn)點(diǎn)
安全無小事,根據(jù)300∶29∶1 “海因里希法則”可知,當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章,必然要發(fā)生29起輕傷或故障,在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中,必然包含有一起重傷、死亡或重大事故。這300個可能都只犯一點(diǎn)點(diǎn)小錯的隱患或違章,但要想防止發(fā)生29起輕傷或故障和一起重傷、死亡或重大事故,就必須做好300個小錯。就象一張工作票,其危險點(diǎn)可能只有5-6項(xiàng),6人的作業(yè)組,每人只要做好一項(xiàng)危險點(diǎn)預(yù)控,該項(xiàng)工作的安全就得到保障。一個公司安全工作做得好,不是公司領(lǐng)導(dǎo)或安監(jiān)部門人員的安全管理能力高,而是公司全體員工都能達(dá)到“我要安全、我能安全、我會安全”的境界。
因此,我們要做的是每天做好一點(diǎn)點(diǎn),那我們的安全工作也會更上一層樓,明天也會更加美好和諧。