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安全管理網(wǎng)

市區(qū)創(chuàng)建安全園區(qū)活動(dòng)方案

  
評論: 更新日期:2019年11月30日

???? 為加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè),提升園區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,建立園區(qū)安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制,預(yù)防和減少各類事故發(fā)生,促進(jìn)社會(huì)安定穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求,參照國家安監(jiān)總局發(fā)布的《關(guān)于深入開展安全社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》、《國家安全社區(qū)建設(shè)基本要求》和《省安全生產(chǎn)條例》,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、目的意義
安全園區(qū)是指由政府派駐園區(qū)的管理機(jī)構(gòu)組織園區(qū)內(nèi)的各職能部門、企事業(yè)單位和從業(yè)人員共同參與實(shí)施預(yù)防事故和傷害,持續(xù)改善安全生產(chǎn)、生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的園區(qū)。安全園區(qū)倡導(dǎo)“安全、健康、和諧”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,立足“安全發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)”的原則,推動(dòng)管理機(jī)制創(chuàng)新,加強(qiáng)安全文化和園區(qū)環(huán)境建設(shè),提高從業(yè)人員的安全意識和防范能力,最大限度地降低和減少各類事故和人員傷害,實(shí)現(xiàn)園區(qū)本質(zhì)安全。
二、工作目標(biāo)
三、創(chuàng)建內(nèi)容
安全園區(qū)創(chuàng)建內(nèi)容包括組織保障、安全責(zé)任、安全文化、“三同時(shí)”、隱患排查治理、職業(yè)危害、應(yīng)急管理、事故管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、檔案管理、持續(xù)改進(jìn)、工作成效和工作創(chuàng)新(附加指標(biāo))等十三方面內(nèi)容(詳見附件3)。結(jié)合我市實(shí)際,各安全園區(qū)創(chuàng)建單位還應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的建設(shè):
(一)建設(shè)安全生產(chǎn)信息監(jiān)管平臺。包括建設(shè)安全生產(chǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全生產(chǎn)信息采集系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)調(diào)度系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等,法律法規(guī)有要求或有條件的園區(qū)還必須建設(shè)安全生產(chǎn)預(yù)警信息管理系統(tǒng)。
(三)整合安全生產(chǎn)應(yīng)急救援資源。安全園區(qū)應(yīng)成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立專兼職公共應(yīng)急救援隊(duì)伍(行業(yè)較集中的園區(qū)還必須建立專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍),并配備相應(yīng)的應(yīng)急救援裝備、器材和物資。
(四)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。構(gòu)建園區(qū)和行業(yè)主管部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同督促、指導(dǎo)園區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,園區(qū)內(nèi)所屬企事業(yè)單位100%通過三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核驗(yàn)收。
(五)建設(shè)富有特色的安全文化體系。園區(qū)應(yīng)針對所屬企事業(yè)單位的行業(yè)特點(diǎn),建設(shè)符合園區(qū)實(shí)際的特色安全文化網(wǎng)絡(luò)體系,并在醒目位置設(shè)置固定的安全文化宣傳場所;各企事業(yè)單位也設(shè)置安全文化長廊等特色宣傳場所。
四、考評標(biāo)準(zhǔn)
縣級安全園區(qū):各縣(市、區(qū))安辦組織現(xiàn)場評審組按上述創(chuàng)建內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)要求對申請園區(qū)進(jìn)行評審,凡達(dá)不到市里補(bǔ)充要求的則一票否決,并隨機(jī)抽查6家企事業(yè)單位和4家個(gè)體工商戶,得分達(dá)到70分(含,下同)以上(各抽查對象的單項(xiàng)得分必須同時(shí)達(dá)到70分以上),經(jīng)綜合評審為合格的。
市級安全園區(qū):市安辦組織現(xiàn)場評審組按上述創(chuàng)建內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)要求對申請園區(qū)進(jìn)行評審,凡達(dá)不到市里補(bǔ)充要求的則一票否決,并隨機(jī)抽查6家企事業(yè)單位和4家個(gè)體工商戶,得分均達(dá)到75分以上(各抽查對象的單項(xiàng)得分必須同時(shí)達(dá)到75分以上),經(jīng)綜合評審為合格的。
省級安全園區(qū):省安科院組織現(xiàn)場評審組按《省安全園區(qū)評定表(試行)》的標(biāo)準(zhǔn)要求對申請園區(qū)進(jìn)行評審,得分達(dá)81分以上,經(jīng)綜合評審為合格的。
五、創(chuàng)建方法
(一)安全園區(qū)啟動(dòng)備案。各安全園區(qū)創(chuàng)建單位在啟動(dòng)安全園區(qū)創(chuàng)建工作后,20個(gè)工作日內(nèi)填寫《省安全園區(qū)備案表》分別報(bào)所在地縣級安辦、市安辦、省安科院備案。
(二)安全園區(qū)評定申請。要按照《省安全園區(qū)管理辦法》開展安全園區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),具備下列條件的園區(qū),可由負(fù)責(zé)園區(qū)管理的機(jī)構(gòu)填寫《省安全園區(qū)評定申請書》和提交安全園區(qū)創(chuàng)建工作報(bào)告(一式二份,下同),并加蓋單位公章后,向所在地縣級安辦申請“縣級安全園區(qū)”評審認(rèn)定。
1、園區(qū)有明確承擔(dān)安全監(jiān)管職責(zé)的機(jī)構(gòu),并配備與監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的專職監(jiān)管人員;
2、園區(qū)對照《省安全園區(qū)評定表(試行)》的各項(xiàng)要素自評合格;
3、園區(qū)內(nèi)應(yīng)參加安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的企事業(yè)單位(不含個(gè)體工商戶)全部通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級以上考評驗(yàn)收;
4、有效地預(yù)防、減少事故和傷害的發(fā)生,上一年度發(fā)生的生產(chǎn)安全事故及其他各類事故與傷害指標(biāo)在當(dāng)?shù)卣逻_(dá)的控制考核指標(biāo)內(nèi),且沒有發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故。
獲得“縣級安全園區(qū)”稱號的園區(qū),可填寫《申請書》和提交安全園區(qū)創(chuàng)建工作報(bào)告,經(jīng)縣級安辦同意并加蓋公章后,向市安辦申請“市級安全園區(qū)”評審認(rèn)定;獲得“市級安全園區(qū)”稱號的,可填寫《申請書》和提交安全園區(qū)創(chuàng)建工作報(bào)告,經(jīng)市安辦同意并加蓋公章后,向省安科院申請“省級安全園區(qū)”評審認(rèn)定。
(三)安全園區(qū)評審認(rèn)定。各評審單位在收到園區(qū)提交的申請材料后,20個(gè)工作日內(nèi)完成材料初步審查,以書面形式通知申請園區(qū),同時(shí)提交現(xiàn)場評定工作計(jì)劃,并組織現(xiàn)場評審組開展為期2日的現(xiàn)場評審;現(xiàn)場評審組在現(xiàn)場評審任務(wù)結(jié)束后,10個(gè)工作日內(nèi)向評審單位遞交評審工作報(bào)告;評審單位于收到評審報(bào)告后,10日內(nèi)進(jìn)行綜合評審,提出綜合評審結(jié)論。綜合評審結(jié)論為合格的,由對應(yīng)級別安辦認(rèn)定為“安全園區(qū)”,并頒發(fā)證書和牌匾;綜合評審結(jié)論為不合格的,可在整改到位并重新進(jìn)行自評合格后,重新提出申請。
六、實(shí)施步驟
按照“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、積極穩(wěn)妥、典型示范、全面推進(jìn)”的原則,分四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng),營造氛圍(2018年月—6月底)。各級各有關(guān)部門成立組織機(jī)構(gòu),制定方案,量化目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,廣泛宣傳,層層動(dòng)員,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,努力營造創(chuàng)建安全園區(qū)工作氛圍。
七、職責(zé)分工
各級各行業(yè)主管部門要按照《省人民政府關(guān)于印發(fā)〈政府及有關(guān)部門有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)暫行規(guī)定〉的通知》和《市開展企事業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)方案》的職責(zé)分工,督促、指導(dǎo)園區(qū)內(nèi)所屬各企事業(yè)單位開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)并組織考核要收,推進(jìn)安全園區(qū)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。具體分工如下:
各級政府要切實(shí)加強(qiáng)對安全園區(qū)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全創(chuàng)建工作責(zé)任制;檢查和督促創(chuàng)建單位認(rèn)真履行職責(zé),解決存在問題,按時(shí)完成任務(wù);要把安全園區(qū)建設(shè)計(jì)劃納入地方財(cái)政支持范圍,為安全園區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物等條件保障。
各級安辦要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),積極參與安全園區(qū)建設(shè)工作,把安全園區(qū)建設(shè)和隱患排查治理體系建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來,作為夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)的重要抓手,指導(dǎo)創(chuàng)建單位開展工作。
各級經(jīng)貿(mào)部門要嚴(yán)格督促投資項(xiàng)目落實(shí)安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定,并作為辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案手續(xù)的前置條件;做好職責(zé)范圍內(nèi)有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作。
各級公安部門要加強(qiáng)園區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)和體系建設(shè),協(xié)助園區(qū)建立群防群治隊(duì)伍,逐步提高企事業(yè)單位、從業(yè)人員參與治安防范控制的技能和水平;做好園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間、從業(yè)人員之間、企業(yè)和從業(yè)人員之間矛盾排查、調(diào)解工作,預(yù)防和減少園區(qū)各類治安和刑事案件。
各級文化廣電新聞出版部門要將創(chuàng)建安全園區(qū)的宣傳工作納入社會(huì)公益性宣傳范疇,積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
各級衛(wèi)生部門要加強(qiáng)衛(wèi)生安全(含食品衛(wèi)生安全)知識的宣傳教育,定期組織衛(wèi)生安全檢查;督促園區(qū)內(nèi)醫(yī)院(衛(wèi)生院)開展傳染性疾病和職業(yè)病防控工作。
各級環(huán)保部門要做好廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品和廢物排放等環(huán)境保護(hù)工作;督促檢查園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售、使用、貯存放射源的企事業(yè)單位建立安全責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,依法查處放射性物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓、使用過程中的違法行為。
各級消防部門要指導(dǎo)、督促各安全園區(qū)創(chuàng)建單位組織開展園區(qū)火災(zāi)隱患排查整治和消防設(shè)施檢查、維護(hù),制定應(yīng)對措施,確保消防安全;積極開展防火防災(zāi)教育和逃生疏散演練,提高員工的自我保護(hù)意識和自救自護(hù)能力。
各級工商管理部門要在涉及安全生產(chǎn)有關(guān)的市場主體登記時(shí)依法對其前置許可文件進(jìn)行審查;配合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)和打非治違專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對商品交易市場的安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
各級人力資源和社會(huì)保障部門要督促、檢查、指導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位制定和執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)章制度;配合做好從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作和女工特殊勞動(dòng)保護(hù)工作。
各級司法行政部門要將安全生產(chǎn)法律、法規(guī)納入公民普法的重要內(nèi)容,指導(dǎo)和督促有關(guān)部門和園區(qū)宣傳普及有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識;引導(dǎo)律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者為園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位和從業(yè)人員提供安全生產(chǎn)法律服務(wù)。
各級科技、教育、國土資源、民政、住建、交通、交警、市政公用事業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游、外經(jīng)、港口管理、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、氣象、電力等相關(guān)行業(yè)主管部門要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,明確分工,落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)安全園區(qū)創(chuàng)建工作全面開展。
各安全園區(qū)創(chuàng)建單位要積極構(gòu)建資源共享平臺,有機(jī)整合安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援、隱患排查治理等資源,建立資源共享機(jī)制;主動(dòng)加強(qiáng)與園區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的主管部門的溝通和聯(lián)系,從組織、制度、宣傳教育等基礎(chǔ)工作入手,共同落實(shí)安全園區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任和措施,深入開展安全園區(qū)建設(shè)工作。
園區(qū)所屬的企事業(yè)單位要按照《市企事業(yè)單位參與開展創(chuàng)建安全園區(qū)活動(dòng)評定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(附件4)的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合單位的實(shí)際,采取有針對性的措施,組織開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和形式多樣的安全園區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),協(xié)力推進(jìn)安全文化和園區(qū)環(huán)境建設(shè),共同促進(jìn)園區(qū)安全形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),減少各類事故與傷害的發(fā)生。
八、約束措施
對逾期未申請或未通過“安全園區(qū)”評審認(rèn)定的園區(qū),將采取以下約束措施:
1、由所在地縣級政府進(jìn)行通報(bào)批評或由監(jiān)察部門實(shí)施效能告誡,并責(zé)令限期通過“安全園區(qū)”評審認(rèn)定。
2、由縣級安辦函告同級人力資源和社會(huì)保障等相關(guān)職能部門,對園區(qū)所屬企業(yè)在安全費(fèi)用、工傷保險(xiǎn)、高危行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)等費(fèi)用按上限提取。
3、由市縣兩級安辦分別函告同級相關(guān)職能部門暫緩園區(qū)所屬企事業(yè)單位新建、改建、擴(kuò)建和技改項(xiàng)目審批(核準(zhǔn)或備案)及財(cái)政專項(xiàng)資金審批。
4、取消園區(qū)及所屬企事業(yè)單位“平安單位(企業(yè))”、“文明單位(企業(yè))”、“安康杯”,有關(guān)人員“勞動(dòng)模范”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等評優(yōu)評先資格。
九、工作要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各有關(guān)部門各創(chuàng)建單位要把安全園區(qū)創(chuàng)建工作納入本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體格局、安全文化建設(shè)和為民辦實(shí)事的內(nèi)容之一,量化細(xì)化工作目標(biāo),制定可操作的安全園區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案;要堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)管理機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施、各相關(guān)部門聯(lián)合行動(dòng)、企事業(yè)單位和園區(qū)齊抓共管,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、安辦牽頭、園區(qū)負(fù)責(zé)、多元參與、聯(lián)合共建”的工作機(jī)制。要成立安全園區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期召開會(huì)議,及時(shí)分析存在問題,研究解決辦法,不斷推動(dòng)安全園區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
(二)建立考評機(jī)制。各級各有關(guān)部門各創(chuàng)建單位要切實(shí)加強(qiáng)安全園區(qū)建設(shè)工作,堅(jiān)決做到不搞形式,不走過場,力爭“創(chuàng)建一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)”。要建立安全園區(qū)建設(shè)激勵(lì)和約束機(jī)制,納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考評和績效考核內(nèi)容;對于安全園區(qū)建設(shè)工作效果好,群眾滿意度高的單位和個(gè)人,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對因組織領(lǐng)導(dǎo)不力,導(dǎo)致安全園區(qū)建設(shè)工作開展遲緩,安全事故多發(fā)的,要按照有關(guān)規(guī)定和程序追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(三)搞好宣傳培訓(xùn)。各級各有關(guān)部門各創(chuàng)建單位要結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況加大宣傳力度,采取集中培訓(xùn)、知識競賽、發(fā)放宣傳品、安全提示牌、安全宣傳欄等形式積極開展針對不同文化層次、不同需求、不同能力人員需求的宣傳教育和培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員安全意識,提高知曉率和參與度,使安全園區(qū)建設(shè)深入企事業(yè)單位、深入班組,營造“人人關(guān)注安全,人人參與創(chuàng)建”的濃厚輿論氛圍。
市區(qū)創(chuàng)建安全園區(qū)活動(dòng)方案
????????????
??????????????? 各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
? 假如有人問什么是幸福,可能會(huì)得到一百種、一千種甚至更多的答案:有人認(rèn)為吃穿不愁是幸福;有人認(rèn)為端著鐵飯碗是幸福;有人認(rèn)為金榜題名時(shí)就是幸福;有人認(rèn)花前月下是幸福......。當(dāng)然對于幸福的理解不同、經(jīng)歷不同、地位不同,每個(gè)人都有自己的幸福觀。在這里我不想一一剖析,但是我要闡明自己的觀點(diǎn),那就是-安全,安全是最大的幸福!
? 安全是一件在工作中時(shí)刻圍繞我們工作的主題,是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。他關(guān)聯(lián)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)連著職工的健康與生命,因此,安全就成了當(dāng)前企業(yè)、職工的首要任務(wù)。今天當(dāng)我們又一次提起它時(shí),心里總是沉甸甸的,天天講安全,天天崗前進(jìn)行安全宣誓,但截止今日,在我們的身邊仍有不安全隱患,時(shí)常有違反安全規(guī)章制度的事故發(fā)生,管理者的苦口婆心,班前會(huì)的再三提醒,使我們每一位職工都對安全肅然起敬,安全對我們的重大意義從我們身邊發(fā)生的一起起安全事故中得到了充分的認(rèn)識和體會(huì),誰都知道安全關(guān)系著我們千家萬戶的幸福與快樂,關(guān)系著國家財(cái)產(chǎn)的安危,但是在現(xiàn)在的工作中仍大量存在著思想麻痹,掉以輕心,習(xí)慣性違章操作的不良習(xí)慣。例如:廠房里到處懸掛著安全標(biāo)志,禁止和警告標(biāo)志被認(rèn)為是一種擺設(shè),上面的灰塵讓人無法認(rèn)清它是什么,上崗及換崗前的三級安全教育流于形式,清理現(xiàn)場衛(wèi)生時(shí)不出示停機(jī)牌,女工在崗位上頭發(fā)過長影響操作等等細(xì)小的舉動(dòng),稍一不留神,都會(huì)對我們安全生產(chǎn)釀成無法估計(jì)的損失和教訓(xùn)。
? 當(dāng)我們一家人在享受天倫之樂之時(shí),當(dāng)我們在孝敬父母的時(shí)候,當(dāng)我們在看見孩子成長過程中出現(xiàn)的喜悅和寬慰之時(shí),有多少殘缺的家庭無法再擁有這一切,人生的悲哀是無法用語言來形容的.安全,我們工作必須在安全下操作,我們必須保證自身的安全,安全教育我們每一位職工,要想保證安全,就必須努力學(xué)習(xí)設(shè)備、工藝知識、熟知其性能,如何正確操作,操作時(shí)需注意的各種事項(xiàng),遇到危險(xiǎn)時(shí)該如何對待,只有精力充沛、思想集中、時(shí)刻緊繃安全之弦,才能使我們的生活充滿陽光和幸福。
? 為了你和他人的幸福,為了家庭的溫暖,我們必須牢記安全,讓安全銘刻在心,讓我們的明天會(huì)更好!
朋友們,前車轍后車鑒,他們用鮮血和生命換來的教訓(xùn),難道不使我們警惕嗎,難道不讓我們痛心嗎,難道還不能讓我們把珍惜生命,杜絕違章銘刻在心嗎。愚者用 鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免流血。朋友們,假如我們每個(gè)人都能以她們?yōu)榻洌匾暟踩?,珍惜生命,那么我們就能拒事故于千里之外?br /> ? 人生道路漫漫長,悠悠歲月需平安。朋友們,為了我們能瀟灑的走完人生,為了我們家庭幸福,為了我們企業(yè)興旺,為了我們國家昌盛,更為了整個(gè)世界少一點(diǎn)悲哀,多一份歡笑。來吧!讓在坐的每一個(gè)朋友,都要時(shí)刻記住著珍惜生命,杜絕違章。
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??????????????? 餐廳“謝師宴”消費(fèi)熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費(fèi)群體的推動(dòng)。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園,無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教誨,大部分學(xué)生都會(huì)選擇以“謝師宴”的方法來報(bào)答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會(huì)。
我們XX餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實(shí)惠的消費(fèi)價(jià)格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會(huì),因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動(dòng),并制定了如下的XX餐廳“謝師宴”營銷方案,作為此次營銷互動(dòng)的執(zhí)行綱要,詳細(xì)內(nèi)容如下:
一、“謝師宴”營銷活動(dòng)目標(biāo)市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動(dòng)的原因:
1、學(xué)生“攀比”心理分析
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析
學(xué)生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦。”三是“孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?br /> 3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
廣大消費(fèi)者有“謝師宴”的消費(fèi)需求,我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費(fèi)的需要,同時(shí)也能為餐廳聚人氣、添喜氣,更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度,可謂一舉三得,何樂而不為呢?
二、餐廳“謝師宴”營銷活動(dòng)
1、菜單價(jià)格設(shè)計(jì)及優(yōu)惠
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2)針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
2、相關(guān)套餐等促銷活動(dòng)
1)制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。
4)桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
6)餐廳在飯后贈(zèng)送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
3、廣告宣傳活動(dòng)
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),XX餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
3)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
5)傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
6)以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、服務(wù)員在餐廳時(shí)要注重服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時(shí)間安排
此次“謝師宴”營銷活動(dòng)從XXXX年6月至XXXX年9月止。最終解釋權(quán)歸XX餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
2、教師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費(fèi):訖牌(或X展架)、橫幅、噴繪、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計(jì)1000元;
合計(jì)費(fèi)用:6200元(排除酒水)
附:1、橫幅標(biāo)語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語;
2、X展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動(dòng)效果預(yù)測
七、“謝師宴”營銷活動(dòng)的其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度,增大市場份額。
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