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變電運(yùn)行隱患分析以及措施探討

文檔作者：張長松唐勇文檔來源：國網(wǎng)黃岡供電公司檢修分公司變電運(yùn)維室羅田城關(guān)運(yùn)維		點(diǎn) 擊數(shù)：	更新時間： 2021年06月03日
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信息記錄材料2 01 7年9月第1 8卷第9期
又 電運(yùn)行隱患分析以及措施探討
張長松，唐 勇
(國網(wǎng)黃岡供電公司檢修分公司變電運(yùn)維室羅田城關(guān)運(yùn)維 湖北 黃岡4 3 8 6 0 0)
【摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和Z．417生活水平的提高，對電力的需求也在不斷的提高，其中對電力運(yùn)行的要求也在
不斷的升高。變電運(yùn)行和系統(tǒng)對于向用戶進(jìn)行電力分配有著重要的作用，進(jìn)而影響著用戶的電力使用。但是，在變電系
統(tǒng)和運(yùn)行中，由于設(shè)備敏障、操作人員的技術(shù)水平限制以及安全管理存在隱患進(jìn)而使得變電運(yùn)行出現(xiàn)一些安全隱患和風(fēng)
險，影響變電系統(tǒng)的正常運(yùn)作。針對這樣的問題，對其隱患&amp;amp;4-i"分析，進(jìn)而提出相應(yīng)的解決措施，不斷提高變電運(yùn)行的
質(zhì)量和水平。本文針對變電運(yùn)行中的隱患以及解決措施進(jìn)行分析，進(jìn)而推動變電的正常運(yùn)行。
【關(guān)鍵詞】變電運(yùn)行；隱患分析；措施探討
【中圖分類號】TM63；TM732 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009—5624(2017)O9一O1 74—02
1引盲
在我國人們的生活中，電能的使用占有非常重要的地
位。它對整個電網(wǎng)的安全運(yùn)作和供應(yīng)有著極其重要的作用。
但是隨著我國電網(wǎng)工作的增加，使得變電運(yùn)行的工作繁雜
且技術(shù)要求高，進(jìn)而對變電的運(yùn)行提出了更高的要求。因
此，在這樣的形勢下，如何解決變電運(yùn)行中的問題和隱患，
提高變電運(yùn)行的質(zhì)量好和水平，為我國電網(wǎng)的正常運(yùn)作提
供條件成為變電運(yùn)行的重中之重。因此，下面就針對變電
運(yùn)行的隱患故障和解決措施進(jìn)行分析和說明，進(jìn)而推動我
國電網(wǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2變電運(yùn)行隱患分析
2．1變電運(yùn)行中設(shè)備出現(xiàn)故障
變電運(yùn)行中設(shè)備出現(xiàn)故障，進(jìn)而影響變電運(yùn)行。在變
電運(yùn)行中，設(shè)備作為其最為基礎(chǔ)的運(yùn)行條件，其質(zhì)量時變
電運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。但是，一些變電設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)成為
影響變電運(yùn)行的重要原因。其中，隨著時間的推移，一些
變電運(yùn)行的設(shè)備會出現(xiàn)自然的老化現(xiàn)象，但是，檢查人員
沒有對其出現(xiàn)問題的設(shè)備進(jìn)行更換，進(jìn)而出現(xiàn)了設(shè)備故障。
此外，沒有定時進(jìn)行對設(shè)備的檢查好養(yǎng)護(hù)也是其設(shè)備出現(xiàn)
問題的原因。其中包括沒有對電氣設(shè)備進(jìn)行擇優(yōu)選擇，對
涉設(shè)備的監(jiān)造和出廠試驗，同時也沒有對安裝調(diào)試的質(zhì)量
進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2．2操作人員的操作失誤
操作人員的操作失誤也是變電運(yùn)行中能夠的風(fēng)險和隱
患。在變電運(yùn)行中，由于技術(shù)人員的技術(shù)水平不佳，進(jìn)而
影響變電的運(yùn)行質(zhì)量和水平。操作人員在進(jìn)行操作時，沒
有對嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，進(jìn)而影響變電運(yùn)行。此外，
長時間的進(jìn)行變電故障的操作，沒有安排操作人員進(jìn)行一
些文藝活動，勞逸結(jié)合，進(jìn)而使得操作人員對工作失去興
趣，進(jìn)而影響其變電的運(yùn)行。同時，在進(jìn)行電力系統(tǒng)的操
作時，缺乏其操作技術(shù)，也會影響變電的運(yùn)行。因此，操
作人員的操作失誤也是其中的風(fēng)險和隱患。
2．3安全管理存在隱患
安全管理存在隱患也是變電運(yùn)行中出現(xiàn)故障的原因。
在進(jìn)行變電的運(yùn)行和維護(hù)中，由于接觸電力，如果安全意
識和安全管理不到位，會對管理人員的生命安全造成影響。
此外，在變電運(yùn)行中，缺乏足夠的安全措施也是現(xiàn)今變電
1 74
運(yùn)行中出現(xiàn)隱患和故障的主要原因。
3解決變電運(yùn)行中的隱患措施
3．1強(qiáng)化變電運(yùn)行中設(shè)備檢查
強(qiáng)化變電運(yùn)行中設(shè)備檢查的力度，加強(qiáng)對變電運(yùn)行中
設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，進(jìn)而解決變電運(yùn)行中的隱患和故障。
在變電運(yùn)行中，其設(shè)備的質(zhì)量對其有著重要的作用。因此，
在變電運(yùn)行中，要定時的對變電運(yùn)行的設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查，
將設(shè)備的質(zhì)量和信息記錄下來，進(jìn)而為后續(xù)的檢查提供資
料。此外，在進(jìn)行設(shè)備選購時，要選擇質(zhì)量合格達(dá)標(biāo)的設(shè)
備，并對其設(shè)備進(jìn)行測試，保障設(shè)備的質(zhì)量。因此，強(qiáng)化
變電運(yùn)行中的設(shè)備檢查，提高設(shè)備的質(zhì)量，進(jìn)而減少變電
運(yùn)行過程中出現(xiàn)的隱患和風(fēng)險。
3．2提高操作人員的技術(shù)水平
提高操作人員的技術(shù)水平，減少因技術(shù)失誤而產(chǎn)生的
運(yùn)行隱患。在變電運(yùn)行中，其技術(shù)人員的操作水平對變電
的安全運(yùn)行有著重要的作用。因此，一方面，要對技術(shù)人
員的技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高其操作水平，保障變電的正
常運(yùn)行。此外，要不斷豐富操作人員的業(yè)余生活，通過登
山活動以及文藝匯演等互動，做到勞逸結(jié)合，減少因操作
人員的積極性不高而引發(fā)的操作失誤。因此，提高操作人
員的技術(shù)水平，進(jìn)而減少變電運(yùn)行的隱患。
3．3提高變電運(yùn)行安全管理
在變電運(yùn)行中，其安全管理有著極其重要的作用。因
此，在這樣的狀況下，要加強(qiáng)對變電運(yùn)行的安全管理。首
先要針對變電運(yùn)行的實(shí)際情況制定相應(yīng)的安全管理條例，
規(guī)定安全措施和制度。然后，在以會議的形式對員工進(jìn)行
安全教育，進(jìn)而不斷提高員工的安全意識。此外，在變電
運(yùn)行中，要落實(shí)權(quán)責(zé)一致和問責(zé)制度，一旦出現(xiàn)安全隱患
和風(fēng)險，可以及時的找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，并對其進(jìn)行責(zé)任
追究，避免出現(xiàn)互相推卸責(zé)任和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，影響變
電的安全運(yùn)行。同時，在變電運(yùn)行中，可以通過將變電安
全運(yùn)行與員工的薪酬進(jìn)行掛鉤，提高員工對變電安全運(yùn)行
的重視，減少變電運(yùn)行中的隱患事件的發(fā)生，進(jìn)而提高變
電的安全穩(wěn)定運(yùn)行。所以，通過提高變電運(yùn)行的安全管理，
進(jìn)而提高變電的安全運(yùn)行。
4結(jié)語
總而言之，保障變電的正常運(yùn)行，對于人們的日常用
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淺談汽車銷售過程中與客戶進(jìn)行有效溝通的技巧
孫鋰婷
(長江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢4 3 O 2 O 0)
【摘要l銷售是以交流為主要工作內(nèi)容的5-作形式。通過與客戶之間的交流與溝通，銷售人員應(yīng)當(dāng)以客戶需求為導(dǎo)向，
向客戶介紹相關(guān)汽車知識以及汽車性能，并在此過程中逐步擊破客戶的心理防線，使客戶對銷售者介紹的汽車產(chǎn)生認(rèn)同
感，使消費(fèi)者購買汽車。可見汽車銷售工作的重要性。本文系統(tǒng)地闡述了汽車銷售過程中與客戶進(jìn)行有效溝通的技巧，
旨在進(jìn)一步提高我國汽車銷售人員的汽車銷售水平。
I關(guān)鍵詞】汽車銷售；溝通技巧；客戶認(rèn)可
【中圖分類號】F426．471；F274 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009-5624(2017)09-0175-02
1引盲
筆者認(rèn)為，當(dāng)汽車銷售成為一個職業(yè)，那么就意味著
從業(yè)者要將與客戶進(jìn)行溝通和交流作為主要工作內(nèi)容。對
于廣大銷售人員來說，每一位客戶都是機(jī)遇，都是其不斷
提升自身口才，提升自身溝通能力的契機(jī)，因此應(yīng)當(dāng)在與
客戶的交流和溝通過程中，不斷探究交流技巧，并將所獲
得的理論知識應(yīng)用到具體實(shí)際活動當(dāng)中去，使客戶在交流
過程中能夠?qū)ζ囍R有所了解，并使客戶喜歡與銷售人
員進(jìn)行溝通，認(rèn)同銷售人員的觀點(diǎn)。根據(jù)大量的數(shù)據(jù)調(diào)查
顯示，汽車銷售人員如果掌握一定的溝通技巧，那么銷售
的成功率就會大幅度提升。正因如此，有必要采取有效措
施，熟練掌握交流溝通的技巧，將語言的魅力發(fā)揮到極致。
筆者通過長期的研究與實(shí)踐，認(rèn)為想要進(jìn)一步提高汽車銷
售效率，汽車銷售人員應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手，掌握下列
幾條交流方式：
2要以耐心取勝，不應(yīng)急于求成
廣大汽車銷售人員在與客戶進(jìn)行交流和溝通的過程
中，切記不可急于求成，在與客戶進(jìn)行溝通的開始階段，
就向客戶推銷汽車產(chǎn)品，這樣往往會使客戶對其所推銷的
產(chǎn)品以及推銷人員產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于汽車銷售率的提
升。比如通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些直奔主題的銷售人員很難達(dá)
到成功。正因如此，銷售人員在與客戶進(jìn)行交流時，應(yīng)當(dāng)
遵循循序漸進(jìn)的原則，有條不紊逐一地進(jìn)行解釋，對于客
戶所提出的疑惑，應(yīng)作出解答，這樣才可以使客戶產(chǎn)生購
買的欲望。眾所周知，不同的客戶想要購買汽車的類型不
同，需求也不盡相同，有的人想要購買瞬間加速類型的汽
車，有些人想買環(huán)保型汽車，有些人想購買抗震動性能較
好的汽車等等。正因如此，在購買汽車的過程中，客戶經(jīng)
常會顯露出猶豫不決的狀態(tài)，這就需要銷售人員通過與客
戶耐心的交流，幫助客戶解決顧慮，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)客戶，
最終使顧客作出選擇，達(dá)到提高汽車銷售率的目的。
3要做到察肓觀色，及時調(diào)整溝通重點(diǎn)
通常情況下，在購買汽車之前客戶就對自己想要購買
的汽車類型有所了解，對于這樣的顧客，銷售人員只要將
其最想要購買的車型進(jìn)行介紹就可以了。當(dāng)然也有部分顧
客，他們不了解汽車，不明白什么樣的汽車才能夠滿足自
身的需求，在這種情況下，銷售人員應(yīng)當(dāng)與客戶進(jìn)行耐心
的溝通，了解客戶的需求，做到察言觀色，并在此基礎(chǔ)上，
對于那些能夠滿足客戶需求的汽車進(jìn)行逐一介紹，在介紹
時觀察顧客的神情，判斷客戶喜好，對于客戶明顯有好感
的汽車應(yīng)進(jìn)行全面介紹。例如在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的過程
中，客戶對于所介紹的車型表示不感興趣，或者眉頭緊皺，
表示出不耐煩，那么銷售人員應(yīng)當(dāng)迅速的進(jìn)入下一款車型
的介紹。而在介紹另一款車型時，如果消費(fèi)客戶表示很感
興趣，并對這款車型進(jìn)行了詳細(xì)的詢問，那么消費(fèi)客戶心
儀的車型很有可能就是這一款。這樣銷售人員就能夠很快
的銷售汽車，提升自己的業(yè)績，還能夠滿足消費(fèi)者的需求。
4以自信取勝，消除顧客顧慮
銷售人員在與客戶溝通交流的過程中，應(yīng)當(dāng)時刻保持
自信，如果缺乏自信，那么銷售人員所做的銷售汽車的努
力都會變的不真實(shí)，客戶也就不會選擇購買銷售人員向其
推薦的汽車。正因如此，在與客戶交談的過程中，廣大銷
電以及電網(wǎng)的安全運(yùn)作有著極其重要的作用。但是，在變
電運(yùn)行中，由于操作人員的技術(shù)水平不高，使得在進(jìn)行變
電運(yùn)行中出現(xiàn)技術(shù)性的故障。同時，變電運(yùn)行中缺乏對設(shè)
備的日常檢查和維護(hù)，加之安全管理不到位，都會對變電
運(yùn)行造成一定的影響。因此，在這樣狀況下，提高變電運(yùn)
行的安全和穩(wěn)定成為電網(wǎng)的主要任務(wù)。通過強(qiáng)化變電運(yùn)行
中設(shè)備檢查，加強(qiáng)對設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，提高操作人
員的技術(shù)水平和變電運(yùn)行的安全管理，進(jìn)而不斷提高變電
運(yùn)行的質(zhì)量和水平，推動我國電網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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