設(shè)備維護(hù)組是整個物業(yè)公司極其重要的部門， 為作好春節(jié)期間陽光家園設(shè)施設(shè)備的管理工作，使業(yè)主真正過上一個平安吉祥和諧的新春佳節(jié)，確保設(shè)備安全正常運(yùn)行，特作出如下規(guī)定：

　　一、春節(jié)期間設(shè)備維護(hù)工作重點(diǎn)和防范

　　1、供電：

　　嚴(yán)格遵照崗位職責(zé)辦事，切實(shí)作好供配電方面檢修工作，加強(qiáng)值班巡視制度，隨時掌握電流、電壓表的運(yùn)行情況。確保無斷停電事故的發(fā)生。

　　2、供水：

　　嚴(yán)格按崗位職責(zé)開展工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對生活區(qū)、水泵房、閥門井及整個管網(wǎng)巡檢。隨時掌握水壓動態(tài)和水泵運(yùn)行情況。每小時巡視一次并作好相關(guān)記錄。防止跑、冒、滴、漏，保證生活用水正常使用。

　　3、弱電：

　　嚴(yán)格按崗位職責(zé)辦事，認(rèn)真對各分支點(diǎn)進(jìn)行檢測，及時掌握網(wǎng)絡(luò)、電視、電話的通斷情況。確保良好的接收訊號。

　　二、應(yīng)急預(yù)案

　　1、停電、斷電事故處理流程：

　　1)發(fā)現(xiàn)市網(wǎng)停電，值班巡查人員立即切斷市網(wǎng)電流，關(guān)閉部分負(fù)荷較大的控制回路。開起發(fā)電機(jī)。確保公共區(qū)域和室內(nèi)照明。

　　2)事故停電，值班人員立即趕到事發(fā)現(xiàn)場，對事故發(fā)生的原因作出準(zhǔn)確的分析判斷，并及時通知客服中心和上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同維修電工加以應(yīng)對處理，迅速恢復(fù)正常供電。

　　3)供電出現(xiàn)重大事故，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時組織維修人員搶修，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即撥打電力"110"報警。并同時通知安管負(fù)責(zé)人調(diào)集人員進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)，并通過客服中心向業(yè)主作細(xì)致的解釋。當(dāng)110人員到場后，所有維護(hù)人員聽從指揮安排，配合將其故障排除。對事故發(fā)生原因 展開調(diào)查工作，并作好事故發(fā)生的詳細(xì)記錄。

　　2、停水應(yīng)急處理流程

　　1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)停水，維修管理人員應(yīng)立即趕到水泵房，觀察水泵電流電壓動態(tài)顯示是否正常，水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，確認(rèn)水泵出現(xiàn)問題并即使更換其他水泵運(yùn)行。確保正常供水。

　　2)閥門損壞，管道凍裂應(yīng)立即停止供水同時向客服中心和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人通報，迅速祖師其他維修人員進(jìn)行搶修，在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常供水。

　　四、應(yīng)急事故處理流程圖（略）　

物業(yè)設(shè)備維護(hù)組
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